Club Grand Aqua

Frühbucher Nov. 2012, Anreise am 20.5.13 mit Freunden (insgesamt 3 Kinder, 1 Baby und 9 Erwachsene. Das 1. mir zugeteilte Zimmer im EG mit kaputten und verschimmelten Badfliesen. Wurde anstandslos ausgetauscht in Zimmer im 2. Stock. Leider direkt an der 4 spurigen Hauptverkehrsstrasse. Einem zweiten Paar aus unserer Gruppe erging es genau so. Hat mich/uns schon geärgert, da wir ja bereits im Nov. 2012 gebucht hatten und ich ein etwas ruhigeres Zimmer mit MB haben wollte. Da ich aber keine Lust mehr zum Zimmerwechsel hatte, habe ich das so akzeptiert. Leider ging von den 10 Tagen 6 Tage der Aufzug nicht, mussten den Kinderwagen immer rauf und runter schleppen. Reklamation bei Rezeption erfolgte mehrmals durch uns und andere Reisende. Insgesamt war ich vom Hotel etwas enttäuscht, verstehe die hohen Bewertungen nicht so ganz. Essen war gut aber immer wieder das gleiche. Das Schwesterhotel Grand Side konnte mit genutzt werden, aber die Wege waren sehr, sehr weit. Hat sich aber gelohnt für die grandiose Amazon Waterworld . Wir würden das Hotel nicht mehr buchen. Auf keinen Fall in Block 1 oder 2, sind direkt an der Strasse. Können es also nur bedingt weiterempfehlen.

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