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Heide & Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3 Wochen • Strand
Gute Erholung garantiert
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war unser zweiter Urlaub im Dolphin, es hat uns wieder supergut gefallen. Die Servicebereitschaft des Personals ist nicht zu toppen und dass auch Herr Daniel Ludwig (Hoteldirektor), der Chefkoch und die anderen Führungsmitarbeiter den Gästen zur Verfügung stehen und auch Sonderwünsche erfüllen ist wirklich bemerkenswert. Der Strand und die Bademöglichkeiten sind nicht so gut (starke Strömung, hohe Wellen), die Poolanlagen trösten darüber hinweg. Danke an alle, wir kommen wieder und empfehlen das Dolphin gerne weiter!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heide & Frank
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for choosing Club Hotel Dolphin as your preferred hotel in Sri Lanka. We are delighted to know that you had a great stay with us and we appreciate the feedback you left in this review. It is great to know that you felt our service is second to none and our associates are able to meet special requests in a remarkable manner. As correctly mentioned by you, we do not recommend guests to swim in the ocean when the seas are rough. However we have two Swimming pools for our guests to enjoy a relaxing swim, including the longest swimming pool in south Asia. Thank you for your kind recommendation of our hotel to potential travelers. We look forward to welcoming you again to our warm hospitality at Club Hotel Dolphin. Yours sincerely, Daniel Ludwig General Manager