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Norbert (46-50)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. Mai 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, April 2024)
Nicht für jeden Geschmack
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Rezeption gut, Zimmer bis auf muffige Geruch - okay, Essen - wie schon von einigen Urlaubern bewertet eine Katastrophe.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Schöne Terrasse, muffige Duft im Zimmer, Ausstattung - Normal, Verbesserung bedürftig


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Schmutzige Gläser und Tassen - Lippenstift. Katzen im Aussen Bereich - Restaurant, Essen Auswahl - Katastrophe, Salat Buffet nicht gekühlt, All Cocktails nicht genießbar.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Rezeption und Restaurants Mitarbeiter freundlich.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht

Nichts


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Animation - gelangweilt und arrogant.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie ihren Aufenthalt im Prima Sol Drago Park bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt wegen der angeführten Kritkpunkte nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir arbeiten stetig daran uns zu verbessern und freuen uns sehr, wenn die Kritik schon vor Ort erwähnt wird, um dem Gast direkt Lösungen anbieten zu können. Wie würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Das Management

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