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Franz (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Strand
Klein, gepflegt, aber keinesfalls 4 Sterne!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mein Gatte und ich verbrachten einen 1wöchigen Last-Minute-Urlaub im Hotel "Club Titan" (14.-21. 5.2009). Bei der Ankunft im Hotel bestand die erste negative Überraschung darin, dass die kleine Anlage direkt an der stark befahrenen Straße liegt - sprich: Liegen am Pool, übrigens eher ein Riesenplanschbecken, war nur mit übermäßiger Verkehrslärmbelästigung möglich, wobei jedoch das Animationsteam sehr bemüht war, dies mit lauter Musik-"Berieselung" zu kaschieren!!! Zweite negative Überraschung: das Zimmer - dieses entsprach keinesfalls der Vorstellung eines Hotelzimmers der 4-Sterne-Kategorie! Es war klein und absolut finster mit einem "Balkon" zum Umfallen zu klein! Auf unsere umgehende Bitte um ein etwas freundlicheres Zimmer bot uns der Manager ein anderes - jedoch gegen einen Aufpreis von € 15/Person und Tag an. Wir hatten bereits bei der Ankunft das Gefühl, dass oberstes Ziel des Managements darin bestand, ein Zusatzgeschäft in Form des sogenannten "Goldenen Armbandes" mit einem Aufpreis von € 30,--/Person u. Woche zu erreichen (dies hätte inkludiert die Auflagen am Pool u. Strand, die sonst separat zu bezahlen sind - sowie Getränke nach Mitternacht!). Nachdem wir beides abgelehnt hatten, erhielten wir dann jedoch ca. 30 min. später einen Anruf, man hätte nun doch ein anderes ansprechenderes Zimmer für uns gefunden! Dieses befand sich dann im 2. Stock der Reihenhäuser und entsprach, abgesehen vom Badezimmer (winzig), unseren Vorstellungen. Service und Gastronomie: Sehr freundliche Bedienung durch das gesamte Personal im Gastronomiebereich. Die Speisen waren ansprechend arrangiert und vom Geschmack her sicherlich als gut zu bewerten! Was jedoch die Auswahl betrifft - unsere Reisen in den letzten Jahren führten uns mehrfach nach Ägypten und auch in die Türkei (immer 4-Sterne-Hotels), entsprach das Titan keinesfalls den vergebenen 4 Sternen und es ist uns absolut unverständlich, wie es zu den - von uns im Vorfeld studierten - vielen guten Bewertungen kommt! Am Frühstücksbuffet fehlten uns - wir essen generell morgens keine Wurst, sondern diverse Brot- und Gebäcksorten mit Marmeladen bzw. eher was Süßes - bspw. Croissants! Dies wäre an und für sich kein Problem gewesen, wenn normalschmeckende Butter verfügbar gewesen wäre!!!! Ich wage zu behaupten, dass wir beide wirklich nicht heikel sind - aber die angebotene Butter (2 Varianten) war nicht genießbar (pappig bzw. wie ranzig!). Mittags und abends gabs jeweils ein variantenreiches Salatbuffet, 2 Suppen - jedoch bei den Hauptspeisen wars mit 2 Gerichten abgetan + Gemüse, sowie 1 bis 2 Beilagen! Bei den Nachspeisen vermissten wir etwas Abwechslung beim Obst: angeboten wurden täglich Orangen und mehlige Äpfel, sowie ab und zu Erdbeeren und eine einheimische Frucht ("Mushmallows") - wir sahen jedoch leider die ganze Woche nicht einmal Melonen oder Marillen, die auf den Märkten zu dieser Zeit bereits in großen Mengen feilgeboten wurden! Alles in allem - hinsichtlich der Verpflegung reihen wir diese "4Sterne"-Anlage sicherlich an die letzte Stelle aller unserer bisherigen Urlaube! Der Strand befand sich leider auf der gegenüberliegenden Straßenseite, war jedoch einfach durch eine Unterführung zu erreichen und entschädigte für manches andere! Auch die Strandbar ist sehr nett konzipiert - mittags gabs hier kleine Imbisse, sowie Kaffee den ganzen Tag! Nur den Nachmittagskuchen, den gabs leider nur an der Poolbar! Fazit: Preis/Leistungsverhältnis in Anbetracht unseres Lastminute-Angebotes war ok - bei regulärer Buchung mit ca. € 1.000 lt. Katalog in der Hauptsaison für 2 Wochen würden wir jedoch jedenfalls ein anderes Hotel wählen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:51-55
    Bewertungen:14