- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben dieses Hotel aufgrund der vielen positiven Bewertungen aus dem Internet gewählt. Leider haben wir nur schlechte Erfahrungen vor Ort gemacht: wir haben ein Economyzimmer anstatt einem gebuchtenStandardzimmer erhalten. Das Economyzimmer war viel zu klein, es wies nicht einmal einen Duschvorhang auf und wurde seit einiger Zeit nicht gereinigt. Auch der Schrank für unsere Kleidung war zu klein und veraltet. Der Röhrenfernsehr war aufgrund seiner Grösse eine Enttäuschung. Unsere Reklamation wurde selbst von der Reiseleitung nicht ernst genommen. Stattdessen wurden wir von den Angestellten beschimpft. Nach einiger Zeit der langen Diskussion bekamen wir dann ein Standardzimmer. Allerdings war auch hier einiges zu beanstanden: das Badezimmer war sehr dreckig. Die Handtücher von dem Vorgänger mussten noch entfernt werden. Es gab viel Schimmel an den Wänden. Die Angestellten an der Rezeption waren sehr unfreundlich und konnten fast kein deutsch. Im Restaurant gab es wenig Auswahl an Speisen. Mineralwasser gab es nach mehrmaliger Nachfrage nicht einmal zu Frühstück, sondern erst ab 11h. Bitte beachten Sie, dass wir "all inclusive" gebucht haben. Leider wurden uns auch viel zu häufig kostenpflichtige Zusatzangebote dargestellt, die wir dankend ablehnten. Dazu zählten beispielsweise Getränke von Mitternacht bis 2h, Handtücher, Safenutzung. Insgesamt entsprachen die positiven Bewertungen im Internet leider nicht der Realität. Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen und bitten um Vorsicht bei der Buchung. Bitte berücksichtigen Sie, dass dieses Hotel alleine aufgrund seines Alters und der nicht vorgenommenen Renovierungen seine 4 Sterne unserer Meinung nach nicht verdient.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franziska |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |