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Franziska (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert - bitte unbedingt beachten!
1,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben dieses Hotel aufgrund der vielen positiven Bewertungen aus dem Internet gewählt. Leider haben wir nur schlechte Erfahrungen vor Ort gemacht: wir haben ein Economyzimmer anstatt einem gebuchtenStandardzimmer erhalten. Das Economyzimmer war viel zu klein, es wies nicht einmal einen Duschvorhang auf und wurde seit einiger Zeit nicht gereinigt. Auch der Schrank für unsere Kleidung war zu klein und veraltet. Der Röhrenfernsehr war aufgrund seiner Grösse eine Enttäuschung. Unsere Reklamation wurde selbst von der Reiseleitung nicht ernst genommen. Stattdessen wurden wir von den Angestellten beschimpft. Nach einiger Zeit der langen Diskussion bekamen wir dann ein Standardzimmer. Allerdings war auch hier einiges zu beanstanden: das Badezimmer war sehr dreckig. Die Handtücher von dem Vorgänger mussten noch entfernt werden. Es gab viel Schimmel an den Wänden. Die Angestellten an der Rezeption waren sehr unfreundlich und konnten fast kein deutsch. Im Restaurant gab es wenig Auswahl an Speisen. Mineralwasser gab es nach mehrmaliger Nachfrage nicht einmal zu Frühstück, sondern erst ab 11h. Bitte beachten Sie, dass wir "all inclusive" gebucht haben. Leider wurden uns auch viel zu häufig kostenpflichtige Zusatzangebote dargestellt, die wir dankend ablehnten. Dazu zählten beispielsweise Getränke von Mitternacht bis 2h, Handtücher, Safenutzung. Insgesamt entsprachen die positiven Bewertungen im Internet leider nicht der Realität. Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen und bitten um Vorsicht bei der Buchung. Bitte berücksichtigen Sie, dass dieses Hotel alleine aufgrund seines Alters und der nicht vorgenommenen Renovierungen seine 4 Sterne unserer Meinung nach nicht verdient.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:26-30
    Bewertungen:3