Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Maik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand
Sprachlos! Nie Wieder!
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir sind schon viel in der Welt herumgekommen, nur leider sind wir immer noch Sprachlos nach dem Urlaub im Club Titan. Das es nicht das neueste und modernste Hotel ist kann man ja auch vorher lesen, aber was an Kommunikation, besonders freundlichkeit und vorallem wie mit Kritikmanagemant umgegangen wird ist einfach unglaublich, Serhr fraglich wie dieses Hotel vorallem Stammkunden haben soll. ( Waren zur Hochsaisaison und haben von keinen Gehört das schon einmal jemand da war ). Super war auch das laut Rezeption wir dran schuld sind weil wir Doppelzimmer gebucht haben und die Betten auseinander sind, hätten wir wohl selber sagen sollen bei Buchung das wir ein Doppelzimmer mit einem Bett haben wollen, leider bin ich davon bisher immer ausgegangen das ein Doppelzimmer ein großes Bett hat. Naja wieder dazu gelernt, Also vorallem das Kritikmanagemant war unter allem was geht. Besonders die Rezeption und der ( Nacht ) Manager haben sich da übertroffen. Die freundlichkeit die kein läscheln kennt zieht sich durch das Haus bis hin wo die Krönung steht an der Strandbar. Wahnsinn. Das ist das ein mal eins der Gastronomie bzw. Hotelwesens. Also nichts ausergwöhnliches. Also Nie Wieder !


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maik
    Alter:31-35
    Bewertungen:5