Dreckig alt kaputt und nicht wirklich sicher zum abschließen des Zimmers mur mit einem kleinen Haken konnte man die Tür von innen verschließen
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- Strand
Lieber Alex, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, wie Sie Ihren Aufenthalt im Club Jandia Princess empfunden haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass unser Hotel die höchsten Sauberkeitsstandards erfüllt, sowohl für die verschiedenen Einrichtungen als auch für unsere Zimmer. Diese werden von einem hochqualifizierten Team mit industriellen Verfahren behandelt und anschließend einzeln überprüft. Es tut uns leid, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war, denn es handelte sich um einen einmaligen Fehler. Wir hätten gerne während Ihres Aufenthaltes davon erfahren, damit wir Ihre Erfahrung verbessern können. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben werden, um die Exzellenz, die uns auszeichnet, zu demonstrieren. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team
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