Aus DeutschlandIch hatte das Hotel Club Jandia Princess gebucht. Für den Zweck, für den mein Urlaub geplant war, zum Erholen hatte der Ort und die Unterkunft erfüllt. Mein Zimmer fand ich sehr abgenutzt. Teilweise waren die Schränke kaputt oder hatten Schrammen. Die Balkontür ließ sich nicht richtig schließen, was ich erst zwei Tage vor Abreise festgestellt habe. Das Essen war an manchen Abenden sehr kalt. Teilweise ist das Personal nicht nachgekommen mit Auffüllen des Essen. Hinzu kommt, dass die englische Gäste sich nicht an die Kleiderordnung halten, teilweise sind die Engländer mit FlipFlops, Jogginghose oder sogar kurzer Hose zum Essen erschienen. Positiv bewerten kann ich den Erwachsenenbereich. Im Saunabereich durften sich nur Erwachsene aufhalten, was echt gut war. Allerdings gabs dann Probleme, wenn die Nudistensauna ausgefallen ist und nur die Sauna mit Badehose funktioniert hat. Die Besucher mit Badehose wollten, dass die Nudisten sich bitte mit einem Handtuch begleiten. Der Gymbereich bedarf dringend einer Aufbesserung. Nicht nur der Gymbereich, eigentlich muss das komplette Hotel modernisiert werden. Für den Preis würde ich das Hotel nicht mehr buchen. Meinem Reisebüro habe ich, genauso wie Ihrer Mitarbeiterin vor Ort im Hotel, mitgeteilt, dass ich das Hotel nicht mehr buchen würde.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Finger weg - zu teuer |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Club Jandia Princess mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Kommentare sehr, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie den Bereich nur für Erwachsene genießen konnten und dass Sie während Ihres Aufenthaltes einen Ort zum Entspannen gefunden haben. Wir bedauern jedoch aufrichtig die von Ihnen erwähnten Punkte, wie den Zustand Ihres Zimmers, das Essen und die Details über den Fitnessraum und die allgemeinen Einrichtungen. Was die Kleiderordnung und die Erfahrung im Saunabereich betrifft, verstehen wir Ihre Unzufriedenheit. Wir werden diese Bemerkungen an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um mögliche Verbesserungen zu prüfen und ein angenehmeres und respektvolleres Umfeld für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir bedauern, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Ihre Wahrnehmung in Zukunft zu ändern, da wir uns verpflichtet haben, unsere Standards kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team
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