Aus DeutschlandAlt. Zimmer Kaputt. Schmutzig. Pool Scharfkantigefliesen. Schmutziges Wasser. Gastronomie massen Abfertigung… jeder zweite Teller war Schmutzig. Kaffee Säfte kaum echt. AI? War es auch nicht!
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | CarFeX |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter CarFeX, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Club Jandia Princess zu geben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war und Sie mehrere Aspekte festgestellt haben, die nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es macht uns große Sorgen zu lesen, dass Ihr Zimmer nicht in einem angemessenen Zustand war und der Zustand des Pools nicht den Erwartungen entsprach. Sicherheit und Sauberkeit sind für uns oberste Priorität, und wir arbeiten täglich hart daran. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie uns Ihr Unmut während Ihres Aufenthalts mitgeteilt hätten, um Ihnen umgehend Lösungen für Ihre Bedenken anbieten zu können. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese Probleme unverzüglich untersuchen, um sicherzustellen, dass sie sich nicht wiederholen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden mit Nachdruck daran arbeiten, alle von Ihnen genannten Punkte anzugehen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen eine viel positivere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team
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