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Franziska (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2017 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein

Grosses Hotel mit schöner Polanlage, leider viel zu wenig Schattenplätze. Wellnessbereich sehr klein. Hygiene im gesamten eher schlecht. HolidayCheck Award nicht verdient!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bettlaken wurden in 7 Tagen nie gewechselt, nur flüchtig geputzt worden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Schmutziges Geschirr, Angebot der Speisen immer gleich, keine ausgewogene Kost, fast nur Fast Food.


    Service
  • Eher schlecht
  • Übermässig unfreundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Eher längere Fahrt zum Hotel, sehr schöne Strandlage.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Franziska, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel Club Jandía Princess mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub nicht ausgiebig genießen konnten. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Wir lernen über all Ihre Kommentare und versuchen, unsere Leistung dadurch zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Wir Haben den Holidaycheck Award gut verdient weil die Mehrheit die Gäste uns sehr gut Bewerten haben. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar, welcher uns hilft, uns zu verbessern und Mängel zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Grüsse Felipe R. Alonso