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D und M (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein

Das Essen war furchtbar, im Hotel sind Kakalaken und die Cocktails .. naja Okay. (Foto von Kakalake habe ich auch) Die Pools waren eisig kalt. Unternehmungen würde ich vor Ort bei den TUI Mitarbeiter auch nie wieder buchen, uns wurde anderes versprochen!


Aktivitäten

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  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2024
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:D und M
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, zunächst einmal danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung Ihres Aufenthalts zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufriedenstellend war und wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Insekten hatten. Aufgrund des Klimas und der Vegetation in der Region ist dies häufiger der Fall, als uns lieb ist, aber bitte beachten Sie, dass unser Hotel alle Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften einhält und Ausräucherungen durchführt, um solche Situationen zu vermeiden. Was die Schwimmbäder betrifft, so werden wir Ihre Bemerkung über die Wassertemperatur zur Kenntnis nehmen, da wir bestrebt sind, allen unseren Gästen eine angenehme Umgebung zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben werden, um Ihnen eine positivere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team