Club Jandia Princess

Liebe Renate, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre dritte Erfahrung in unserem Club Jandia Princess Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Insekten hatten. Aufgrund des Klimas und der Vegetation des Ortes ist dies häufiger der Fall, als uns lieb ist, aber bitte beachten Sie, dass unser Hotel alle Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften einhält und Ausräucherungen durchführt, um solche Situationen zu vermeiden. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns Ihre Kommentare mitteilen, da sie uns die Möglichkeit geben, diese Probleme mit unserem Housekeeping- und Wartungsteam zu besprechen, um unseren Service zu verbessern und zu verhindern, dass sich ähnliche Situationen in Zukunft wiederholen. Wir danken Ihnen, dass Sie sich wiederholt für uns entschieden haben, und bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht so war, wie Sie gehofft hatten. Wir werden uns bemühen, unsere Arbeit fortzusetzen, und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben werden, um die hervorragende Qualität, die uns auszeichnet, zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team