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Sonja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023
War ganz gut aber Fuerte hat uns nicht überzeugt.
4,0 / 6

Allgemein

An sich ein schönes Hotel. Der Pool ist schön und der Strand auch. Uns hat es am ende nicht ganz überzeugt. Vielleicht besser mit älteren Kindern. Kakerlaken, der Wind, Liegen reservieren...vermutlich lag es an der Insel und nicht am Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer waren ok. Wir hatten eine tolle Aussicht. Auf Fuerteventura gibt es allerdings viele Kakerlaken.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Essen war okay. Es gab genug Auswahl.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Alle waren nett


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Sonja
Alter:36-40
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sonja, herzlichen Dank für deine Bewertung und die offenen Worte. Es freut uns, dass du mit unserem Service, dem Pool und der Lage am Strand zufrieden warst. Gleichzeitig bedauern wir, dass es Aspekte gab, die euren Gesamteindruck getrübt haben. Wir verstehen, dass Kakerlaken und der Wind störend sein können – leider sind das Faktoren, die mit der Lage der Insel zusammenhängen. Auch die Reservierung der Liegen ist ein bekanntes Thema, an dem wir kontinuierlich arbeiten, um unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Dein Feedback hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team