Club Kastalia Holiday Village

Es ist eine sehr schöne Clubanlage, jedoch mit kleineren Mängeln. Wir waren in den letzten Augustwochen dort zu Gast. Die erste Woche war das Hotel überfüllt, was für uns zu diversen Mängeln führte. In der zweiten Woche war es das Hotel, was für uns gewünscht hatten. In der überfüllten Zeit gab es bereits schon um neun Uhr keinerlei Liegen an den bis zu vier Pools oder am Strand. Leider liegt das nicht allein an dem Hotel, da es jede Menge Gäste gab, die meinten Liegen reservieren zu müssen und dann garnicht zu erscheinen. Dennoch vertreten wir die Meinung, muss das Hotel auch mit solchen Situationen umgehen können, denn für uns war es die ersten Tage nicht möglich einen Platz in welcher Form auch immer zu bekommen. Dies änderte sich schlagartig, als das Hotel leerer wurde. Diese Situation setzte sich ebenfalls im Restaurant oder an den Bars fort. Durch diese Menschenmassen waren die Kellner auch nicht in der Lage zu bedienen. Einzig zwei Kellner, Yunus und Kemal waren freundlich, fleißig und Gästeorientiert und haben und das Gefühl willkommen zu sein zurückgegeben. Der Strand ist sehr ungepflegt, hügelig und teilweise auch steinig....für Kinder nicht sehr zu empfehlen. Wir hatten ein wunderschönes und geräumiges Familienzimmer im Haupthaus. Hier kann man nichts bemängeln, denn da war viel Platz für uns vier. Nur die Klimaanlage war in der Nacht ein Problem, da sie sich automatisch ausgeschaltet hat, was dazu führte dass man schweißgebadet wach wurde und die Klimaanlage wieder eingeschaltet hat...das Spiel geht dann so dreimal in der Nacht...das ist für uns kein erholsamer Schlaf. Aus diesem Grund würden wir in der heißen Zeit nicht mehr in dieses Hotel kommen. Sehr positiv ist das Essen zu erwähnen. Es gab überall jede Menge zu Essen, egal wo man sich gerade befand. Das Essen war sehr schön angerichtet, sehr gut im Geschmack, also wirklich super. Das einzig negative waren die lange Wartezeit am Omlettstand, hier müssten es mehrere Köche bzw. Platten geben, denn keiner will morgens eine halbe Stunde wegen ein paar Eiern anstehen. Ein weiterer Minuspunkt ist, dass es kein kostenfreies WLAN gibt und dass in der heutigen Zeit. 1 Woche 15 € oder pro Stunde 1 € finde ich teuer. Aber wenn man meint man braucht es sind wir auch bereit zu zahlen, aber dann sollte es auch super funktionieren, wenn man schon dafür bezahlt.

Wir hatten ein Familienzimmer im Haupthaus, welches schön geräumig war. Das einzige war leider, dass der Boden nie wirklich richtig sauber gemacht war, was wenn man barfuß läuft doch manchmal unangenehm war.

Das Essen ist der Pluspunkt dieses Hotels. Es gibt jede Menge Auswahl, ob im Restaurant oder in den Snackbars. Es ist sehr gut und hübsch angerichtet. Die Köche leisten hier super Arbeit. Natürlich wiederholt sich das Essen nach einer Woche....aber das ist in jedem anderen Hotel auch so und das hat uns nicht gestört, denn man findet immer wieder was Neues.

Bei einigen Kellner hatte man das Gefühl, dass sie nicht gerne arbeiten. Es gab kein Lächeln, kein freundliches Wort, wenn man sich aber den Servicechef (Mann mit Glatze) angesehen hatte...wo soll es auch herkommen. Es gab aber auch Ausnahmen, wie Yunus und Kemal und ein paar andere, die immer nett, freundlich und zuvorkommend waren, diese Kellner sollte das Hotel unbedingt halten, denn die wissen wie man mit Gästen umzugehen hat. Die Rezeption konnte zwar perfekt Deutsch, es gab aber einige die sehr unfreundlich waren, man hatte schon fast das Gefühl zu stören, wenn man was wollte.

Wenn man nach dem Abendessen spazieren gehen möchte gibt es mehrere Möglichkeiten. Nach links gibt es nach ca. 5 Minuten einen größeren Bazar, etwas weiter ca. 15 Minuten kommt dann Konakli. Nach rechts gibt es auch kleinere Einkaufsmöglichkeiten. Es fährt an der Hauptstraße ein Bus nach Alanya.

Beliebte Aktivitäten

• Strand