Aus DeutschlandDas Hotel ist eigentlich sehr schön, aber viel zu voll. Zu wenig Platz für so viele Menschen. Das Essen war okay, hätte jedoch abwechslungsreicher sein können.
Die Zimmer sind nett. Jedoch für ein Hotel der Klasse würde ich mehr erwarten. Unser Zimmer war recht klein. Die Klima hängt genau über dem Bett, sodass man Nachts schwitzen muss, da man sich sonst den Tod holt. Der Kleiderschrank ist ein Witz. Eine Kleiderstange und das war es. Keine weiteren Möglichkeiten seine Kleidung zu verstauen. Das Bad ist ok, jedoch stinkt es ganz fürchterlich nach dem duschen aus dem Abfluss.
Das Essen war lecker, jedoch wenig abwechslungsreich. Auch gab es jeden Tag das Gleiche, das war schade.
Die Mitarbeiter sind eigentlich ganz nett. Jedoch finde ich es nicht gut, dass man jede Kleinigkeit mit Trinkgeld honorieren muss. Gibt man kein Trinkgeld, wartet man ewig auf Getränke und bekommt böse Blicke.
Wer es ruhig mag ist dort richtig. Es ist nicht viel in der Nähe, aber Dank der Dolmus ist man schnell überall dort wo man hin mag.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Man konnte dort viel machen. Die Animation war sehr toll und auch so könnte man sich dort super seine Zeit vertreiben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie Berner |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Stefanie Berner, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen. Ihre wertvollen Hinweise haben wir aufmerksam gelesen, Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Leistung angeboten haben. Gerne möchten wir auf einzelne Kritikpunkte eingehen. Zuerst möchten wir erwähnen, dass die Größen der Zimmer in jeder Hotelbeschreibung bei jeder Reiseagentur hinterlegt ist und frei zugänglich für unsere Gäste ist. So auch für das Club Zimmer. Auf Bildern erkennt man auch ob und wo eine Klimaanlage im Zimmer vorhanden ist. Bei Beschwerden über die Zimmerreinigung o.ä. können sich unsere Gäste gerne Vorort an uns wenden, damit wir es beheben können. Bei uns muss kein Mitarbeiter mit Trinkgeld 'honoriert' werden. Jeder einzelne soll so arbeiten wie es von einem Mitarbeiter verlangt wird. Sollte dies jedoch nicht so rüber gekommen sein, entschuldigen wir uns bei Ihnen und werden dies mit der entsprechenden Person besprechen. Dass es tatsächlich jeden Tag das gleiche zu essen gegeben haben soll, können wir so nicht akzeptieren. Dies entspricht nicht der Wahrheit. Vielen Dank für Ihre Lob an das Animationsteam, was wir gerne weitergeben werden. Wir würden uns trotz Kritik dennoch sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen Ihr Club Kastalia Team
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