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Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Immer wieder
6,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist recht weitläufig und sehr gepflegt; mit vielen einetagigen Zweck-Gebäuden, einem Freilufttheater, einem Bungalow-Dorf (2 Etagen), 3 größeren Haupthäusern (3 Etagen) im strandentlegenen Teil. Am geräumigen Zimmer im "Neubau" gab es nichts auszusetzen. Es übertraf unsere Erwartungen. Die Fotos der Veranstalter zeigen genau das, was man bekommt. Das hatte ich bisher noch nie so stimmig. Überall Blumen, Bäume und Palmen. Zentral einen überdachten Teegarten aus aufgestellten Baumstämmen mit kleinem Teich, Holzbrücke und Wasserfontäne. Der Aquapark befindet sich genau wie die Tennisplätze, etwas abseits, bildet einen eigenen Bereich. Auf mich wirkte das Hotel gar nicht ausgebucht, obwohl zumindest die Hotelmitarbeiter dem widersprachen. Also wir würden jeder Zeit wieder dort Urlaub machen und dann auch gerne mehr die Umgebung des Hotels erkunden. Es gibt da sehr viele Möglichkeiten in der direkten Umgebung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir sind zu dritt gereist und haben ein Standard-Doppelzimmer (auch Superior DZ) im "Neubau" belegt. Diese Zimmer sind 30 qm groß und haben ein Doppel- plus ein schmales Bett. Für uns (nur Frauen) war das mehr als ausreichend groß. Hier wird das Hotel seinen 4 Sternen auf jeden Fall gerecht. Das Bad mit Dusche ist nicht pompös, reicht aber. Im Zimmer gibt es noch einen großen Ablagetisch mit Spiegel, so dass es eine Ausweichmöglichkeit gibt. ;) 2 Mal hatten wir nicht genug warmes Wasser zum Duschen zwischen 17 und 19 Uhr. Die Betten waren sehr gut, die Matratzen fest. Das Zimmer mit 2 großen Balkontüren ließ sich gegen die Sonne sehr gut abdunkeln. Alles war sauber und gegen ein Trinkgeld hat die Zimmerfrau jeden Tag die Handtücher (ohne dass wir sie extra auf den Boden werfen mussten) ausgetauscht und mehrmals die Laken gewechselt. Ganz allgemein: Die Zimmer sind sehr unterschiedlich in Größe, Ausstattung und Lage. Da sollte jeder genau darauf achten, was er bekommt. Das Bungalow-Dorf ist der älteste Wohnbereich. Es wurde 2014/15 saniert. Ein Teil der Bungalow-Zimmer sind vor allem den Stammgästen vorbehalten. Der Teil der Bungalows, der von den Stammgästen gemieden wird, liegt nahe der Rezeption, an der die Zufahrtsstraße in einem Wendekreis endet. Hier fahren die Busse vor, die Gäste an - und ab karren oder zu Ausflügen abholen. Hinter den Bungalows liegen die neueren Hauptgebäude. Alles, was von dort aus zum Strand oder ins Restaurant ect. will latscht "mitten" (das sind im wesentlichen 2 Routen) durch das Bungalow-Dorf. Die Zimmer der unteren Etagen haben eine Miniterrasse (für's obligatorische Wäschegestell) direkt zu diesen Wegen hin, die oberen Etagen haben größere ummauerte Terrassen, die von den Wegen aus nicht einsehbar sind. Es gibt hier also große Unterschiede allein, was die Lage betrifft. In den Bungalows gibt es kleine Zimmer, DZ mit 16 qm. Wir haben eine (Stammgäste)Familie im Bungalow-Dorf kennen gelernt, die hatten 2 gegenüberliegende Zimmer mit einer gemeinsamen Terrasse in der oberen Etage. Die Familienzimmer in den Hauptgebäuden sind mit 48 qm angegeben. Die Wohneinheit ist quadratisch. Fensterloser Eingangsbereich mit Schrank, eine Tür zum Bad, eine für jedes Zimmer links/rechts. Kleines Zimmer mit 2 Einzelbetten, etwas größeres Zimmer mit Doppelbett. Von beiden Zimmern gelangt man auf den gemeinsamen quadratischen Balkon von etwa 10 qm. Die Superior DZ in den Hauptgebäuden haben um die 30 qm, Doppel- und Einzelbett, teilweise mit zusätzlicher (Schlaf-)couch. Wir waren in diesem 3. Haupthaus im obersten Stockwerk. Wir haben kaum etwas von der nächtlichen Disco (bis 2 Uhr), dem angrenzenden Aquapark oder der hinter dem Haus liegenden Hauptstraße zwischen Alanya und Konakli mitbekommen. Aber das kann auch von Zimmer zu Zimmer unterschiedlich sein.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist rundum einfach klasse - sehr üppig und abwechslungsreich. Überwiegend Landesküche, durchweg lecker und ansprechend angerichtet. Es gibt auch immer eine Auswahl an ungewürztem Essen für Kleinkinder und kränkelnde Mägen. Den mitgebrachten Nescafé haben wir auch nicht gebraucht. Gedränge gab es eigentlich nur beim Frühstück an 2 Stationen: frische Pfannkuchen und Omletts. Wer darauf nicht verzichten kann, der muss etwas warten bis er dran ist. Die Omletts werden aber auch mit individuellen Zutaten nach Wunsch hergerichtet. Frühstück gibt's um von 7.30 bis 10.30 Uhr und wer das verpennt, kann ab 11 etwas in den Snackbars am Stand und im Aquapark oder im Teegarten bekommen. Entsprechend geht's im Restaurant zur Mittagszeit (12.30-14.00 Uhr) relativ ruhig zu. Abends ist es dann hektischer, wenn alle sich an die vor dem Restaurant aufgebauten Grills oder die Buffets stürzten. Hier ist die Zeitspanne von 19-21 Uhr für das Abendessen für mein Empfinden etwas zu kurz bzw. das Restaurant zu voll. Was auch daran liegt, dass alle Gäste um 21 Uhr mit dem Abendessen fertig sein sollen, weil die Kellner pünktlich Feierabend machen wollen.


    Service
  • Gut
  • Ich habe das Hotel sehr freigiebig und freizügig erlebt. Niemand sagt etwas, wenn man (unerlaubter Weise) seine Zimmerhandtücher, Essen und Getränke durch die Anlage schleppt, sich einfach eine Flasche Wasser aus dem (Kellner)kühlschrank nimmt, Klopapier hortet, weil man nicht weiß, ob das Zimmermädchen es am nächsten Tag bis ins (letzte) Zimmer schafft, aus der nächsten Bar einen 3. Stuhl auf seinen Balkon stellt und solche Sachen. Hat man größere Probleme, bei denen man sich nicht selbst helfen kann, wird's etwas schwieriger. An der Rezeption wird man zwar sehr nett behandelt, aber es wird einem dadurch nicht unbedingt geholfen. Bakschisch wirkt auch hier am Besten. Die Kellner bedienen vom Frühstück bis zum Abendessen, bzw. vom Mittagessen bis zum Nachtsnack um 24 Uhr. Sie sprechen fast alle mehr als 2 Sprachen, arbeiten 6 Tage die Woche, 12 Stunden am Tag und verdienen etwa gut 400€ pro Monat von Mai bis Oktober des Jahres. Sie sind sehr zuvorkommend und nett und wenn man ihnen Trinkgeld gibt, bleiben sie es den ganzen Aufenthalt über. Das restliche Personal in der Küche, die Gärtner, Pagen und Reinigungskräfte sind da, zugegeben, im Nachteil, aber es gibt am Restaurant und in der Rezeption Tipp-Boxen für das Küchen- und für das Personal anderer Bereiche. Diese Trinkgeld-Praxis gehört hier einfach dazu und macht den Urlaub für alle angenehmer.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die räumliche Aufteilung des Geländes mit seinen vielen verschiedenen Gebäuden und Gartenflächen ist sehr vorteilhaft. Alle Bereiche gehen ineinander über oder es gibt zweckmäßige Verbindungen: - Kiesstrand mit Steg, - Sandstrand mit überdachten Liegen, - Volleyballfelder, - Strandbar mit Erholungswiese, Sitzmöglichkeiten und großem - Imbisspavillon (nachts die Disco - nicht so doll). - Jenseits der Wiesen: Pool 1 (plus überdachtem Planschbecken) und eine - große Indoor-Bar (Neptun-Bar, mit Dachterrasse und Tischen am Pool), die zentral zwischen Pool 1, Pool 2, dem Restaurantbereich mit Dachterrassen und dem Freilufttheater incl. Gym und anderen IndoorAktivitäten liegt.Anschließend Frisör, Kiosk/ kleiner Laden mit allem, was man zu Hause vergessen hat, - Hamam und Massagepraxis, gegenüber und hinter dem 2. Pool die - Rezeption und ein Souvenirladen. Auf deren anderen Seite und hinter dem Restaurantbereich liegt der wunderschöne - Teegarten in dem Çay und Türk Kahvesi (Mokka) auf Anfrage serviert wird. Dort beginnt der Wohnbereich: Zuerst kommt das Bungalow-Dorf. Daran grenzt ein Komplex von 2 länglichen Hauptgebäuden zwischen denen der 3. Pool liegt. Hier gibt es ebenfalls Liegen und eine weitere ("Silent-")Bar mit Sitzgelegenheiten. Allgemein gilt der schlichte Pool als Ruhebereich und ist Erwachsenen vorbehalten. Das Wasser ist unbeheizt und, da der Pool zwischen den zwei Gebäuden meistens halb im Schatten liegt, nix für Warmduscher. Rechts, etwas abseits durch einen Gartenstreifen getrennt, liegt die Tennisanlage. Und dahinter, durch einen Grünstreifen und eine schmale Straße getrennt, etwas erhöht, der größte Komplex, das 3., U-förmige Hauptgebäude mit einem weiten Stufen-Foyer und Brunnen vor dem Haupteingang. Seitlich davon, hinter den Tennisplätzen findet sich dann der Aquapark mit Spielplatz, einer weiteren offenen Bar und (Kinder-)Snacks. Generell reiht sich ein Hotel an das nächtste, jedoch sind die Streifen links und rechts vom Club frei. Es gibt zahllose Einkaufsmöglichkeiten und Freizeitangebote, sowie Geldautomaten, eine Apotheke, Cafès, Imbissbuden und wenige Restaurants in der näheren Umgebung. Der Ausgang des Hotels liegt direkt an der Küstenstraße und ca. alle 10 Minuten fährt ein Bus nach Konakli oder Alanya vorbei, der die an der Straße stehenden Fahrgäste einsammelt. Auf ein Taxi wartet man auch nicht lange. Es streifen ständig welche umher.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir nur eine Woche da waren, konnten wir gar nicht alles, was wir gerne dort getan hätten nutzen. Es werden den ganzen Tag über kleinere Aktivitäten auf dem Gelände angeboten. Das Programm wiederholt sich alle 2 oder 3 Wochen. Abends gibt es wechselnde Veranstaltungen: Darbietungen, wie Akrobatik, Tanz, Zauberer ect. im Theater oder auch mal Karaoke-Abend, DJ-Disco am Pool, Lightshow auf dem Gelände, sogar mit Feuerwerk. Ein riesen Kokolores. Fantastisch waren die Akrobaten aus Ghana. Die sind fast eine Stunde durch die Gegend gewirbelt, dass man sich gefragt hat, woher die diese Kraft nehmen? Das war beeindruckend. Das vierköpfige Animations-Team war immer präsent und gut drauf. Empfehlen kann ich die Massagepraxis. Am Besten ist der Chef persönlich (Osman). Der hat richtig Ahnung (von verspannten Rücken). Die Fuß- und Beinmassagen von Orhan sollen aber auch sehr gut gewesen sein. Weniger empfehlenswert war die Pediküre. Feilschen ist hier wichtig. Generell begegnet man in diesem tourismusgeprägten Landstrich erst mal nur Fantasiepreisen. Hamam und Sauna haben wir zwischendurch sporadisch genutzt. Es gibt einen sehr schönen Ruheraum zum Entspannen nach dem Bad. Auch der Strand ist schön. Direkt am Wasser sind Kieselsteine. Eine von uns hat sich Badeschuhe besorgen müssen, weil sie nicht über die Steine laufen konnte. Im Bereich der Liegen ist aber feinerer Sand. Nach etwa 20-30 Metern im Wasser gibt es einen Felsgrad auf dem man stehen kann. Außerdem führt ein Steg ins Wasser, der in einer Plattform endet. Von dort aus kann man hinter dem Grad ins tiefe Wasser steigen. Im Hamam bekommt man jeden Tag frische Handtücher für Pool und Strand mit einer Dauer-Kautionskarte. Zu den Minus-Punkten gehört: kein kostenfreies W-Lan und wer's bucht ist unzufrieden damit, weil's nur eingeschränkt funktioniert. Fur den gleichen Preis erhält man in Deutschland eine Ayyildiz-SIM-Karte mit 10€ Guthaben, mit der man das Internet in der ganzen Türkei verwenden kann (500 MB = 10€; 1,5 GB =15€; im Sommer gibt’s Sonderpreise). Telefonate von und nach D sind damit auch günstig und es gibt eine praktische APP.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, es ist wirklich eine Motivation für uns, zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Bis hoffentlich bald! Mit sonnigen Grüßen Ihr Club Kastalia Team