Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist sehr kinderfreundlich! Das Aquaparadies ist echt klasse! Das Personal sehr freundlich! Das einzigste Manko ist, dass man für WLAN und den Tresor bezahlen muss! Das sollte im Preis mit drin sein! Ansonsten bin ich zufrieden!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Die Kinderhochstühle wurden nie sauber gemacht!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Was nicht so toll war, ist dass wir angeblich nen falsches Zimmer gebucht hätten! Die hatten uns ein kleines Zimmer mit Bett gezeigt! Und da wir mit Kind da waren, meinten Sie dass sie noch nen Zustellbett gegen Aufpreis reinstellen könnten! Obwohl wir für 3 Leute bezahlt haben! Im Gegenzug boten Sie uns ein größeres Zimmer an, dass angeblich pro Person und pro Nacht 20 Euro mehr kosten würde! Aber sie machten uns ein Angebot dass wir nur 60 Euro für den gesamten Zeitraum zahlen sollen! Natürlich im Zimmer bar auf die Hand! Das haben sie aber nicht nur mit uns gemacht, andere waren auch betroffen! Das hat mich schon ein wenig geärgert!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Der Angebliche Sandstrand ist ein Steinstrand! Man kann nicht barfuß zum Wasser laufen, weil es an den Füßen weh tut! Der Strand ist auch nicht schön!
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast; Vielen Dank von Club Kastalia. Wir geben viel Wert auf Ihre Meinung. Wir hoffen Sie in unserem Club wieder zu sehen.. Mit freundlichen Grüssen Club Kastalia
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