- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Stromausfälle, feuchte Bungalow (so arg, dass die Kleidung bereits nach paar Stunden gestunken hat), große schwarze Kakerlaken in der Früh..in den Schuhen, Klamotten etc. Grausam. Personal an der Rezeption interessiert sich null, sprechen ganz schlechtes Deutsch und Englisch bis auf ein Paar Ausnahmen. Nie wieder Club Kastalia!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalia M. |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Natalia; Wir bedanken uns für Ihre Kommentare.. Wir sind so traurig zu hören, dass unser Club Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.. Über das Problem was Sie in Ihrem Zimmer erlebt haben, soll ein Einzelfall sein denn wir sind neu fertig von einer grossen Renovierung.. Wir würden gerne darüber noch in detail sprechen um besser zu werden.. Unsere mail adresse ist : clubkastalia@clubkastalia.com.tr Wir willkommen die Empfehlungen und Kritiken immer um besser zu sein.. Mit freundlichen Grüssen Club Kastalia Team


