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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Es fängt schon damit an, dass der Herr an der Rezeption sehr unfreundlich und frech ist!!! Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, das Essen ist nicht abwechslungsreich und alles andere als frisch! Am Pool wird nur türkische Trauermusik gespielt, nie was aus den Charts oder so. Einzig die Kellner und Putzdamen sind immer freundlich und um ihre Gäste bemüht. Niemals !!! Allein schon wegen dem unfreundlichem Kerl an der Rezeption, der auch nie ein Namensschild trägt...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sarah, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir versuchen unseren Gästen immer den besten Service zu bieten. Wir achten darauf verschiedene Musik Richtungen abzuspielen. Was die anderen Kritikpunkte angeht , bemühen wir uns stets zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen Club Kastalia Team