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Kathrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Personal top...Zimmer schlecht...Erholung gering
4,0 / 6

Allgemein

Wir hatten ein sehr unglücklich gelegenes Zimmer...Nr 225. Dort läuft jeder vorbei und es ist an schlafen selbst Nachts nicht zu denken.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ganz spartanisch und an Schlaf war nicht zu denken. Zimmer 225


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alle super nett...besonders hervorzuheben sind Eines, Selamet und Ismail Eines und all die anderen sind super fleißig. Erfüllen alle Wünsche der Gäste und strahlen immer eine sehr große Freundlichkeit aus.


    Service
  • Schlecht
  • Leider konnte man uns kein anderes Zimmer geben...das minimierte unseren Erholungsfaktor erheblich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das negative ist die Anfahrt. Sehr lang. Sonst ist die Lage gut. Direkte Strandlage...zum shoppen gut.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da war genug im Angebot.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kathrin, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke vom Club mitgeteilt haben. Wir bedauern sehr, dass wir es nicht geschafft haben, Sie vollständig von unserem Club zu begeistern. Es tut uns Leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten. Leider können wir in der Zeit wo wir voll ausgebucht sind, nur nach Verfügbarkeit einen Zimmerwechsel vornehmen. Wir bitten da um Ihr Verstaendnis. Danke, dass Sie unser Gast waren. Wir hoffen trotz Kritik, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen Ihr Club Kastalia Team