Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der Schein trügt. Wir haben uns über das Hotel informiert und Bilder angeschaut, weil wir gerne mit den Kindern auch die Attraktionen (Töpfern, Schaumparty, Kinderatraktionen am Tag und nicht nur die 5 minuten Terine Minidisco und danach sofort Profit bringend sofort Tombola) die angeblich angeboten wurden, nichts davon am Ort entsprach der Realität. Zum Großteil der Kellner war nur auf Stammkunden fixiert. Alle anderen Gäste wurden links liegen gelassen, oder mann müsste ihn immer was zu stecken. Der Emfang unfreundlich und unprofessionell, für ein 5Sterne Hotel. Sowas hatte ich noch nie auf meine Reisen erlebt. Der angebliche Ansprechpartner/ Manager hat sich nichts davon angenommen. Im großen Ganzen, wer nur am Stand und am Pool liegen möchte und nur essen ist Ok. Die Putzfrauen haben sich echt bemüht alles immer sauber zu halten und waren von allen am freundlichsten.
Die wurden immer sauber gehalten. Mit TV und Klimaanlage.
Das Essen hat zum Vergleich meiner anderen Reisen nach nichts geschmeckt und es wurde jeden Tag immer das gleiche gegrillt.
Haben sich nichts davon angenommen. Vermutlich nur bei Stammgäste.
Viel zu weit weg vom Flughafen, nichts für Familien mit Kinder.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emil |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Emil, Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu Bewerten, wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz gut erfüllen konnten. Gerne werden wir uns einige von Ihren Anmerkungen zu Herzen nehmen und an die betreffenden Abteilungen weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Die Attraktionen Schaumparty, Freitagsparty bzw Mittwochs die Türkisch-night sind immer Abends und nicht zu übersehen. Das Töpfern oder die Kinderatraktionen im Miniclub sowie Abends die Partys besteht die ganze Saison, wenn Sie nicht vor Ort waren da liegt es natürlich bei Ihnen diese Sie nicht mitbekommen haben. Ein rechtherzlichen Dank dafür, dass wir Sie in unserem Hause begrüßen dürften und wünschen İhnen und İhrer Familie alles Gute vor allem Gesundheit. Kastalia Holiday Village Club Team www.clubkastalia.com.tr guestrelation@clubkastalia.com.tr
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