Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zwei tolle,erholsame Wochen !!! Eine wunderbare Anlage,schöne und saubere Zimmer (im Neubau)!super Strand, nette Mitarbeiter ,außer an der Neptun Bar , da wird man gerne nicht beachtet:(!ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen,wir kommen auf jeden fall wieder! Danke liebes kastalia Team für diesen tollen Urlaub !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Nadine, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie sich während Ihres Urlaubes bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Selbstverständlich werden wir diesen von Ihnen erläuterten Misstand umgehend nachgehen und ggf. Abhilfe schaffen. Gern hätten wir dies auch schon während Ihres Urlaubes für Sie getan. Leider war uns Ihre Beanstandung in dieser Form nicht bekannt. Wir hoffen Sie wieder als Gast bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben mit sonnigen Grüssen Lydia Yetim Gästebetreuung Club Kastalia lydia.yetim@clubkastalia.com.tr
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