- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Super gemütliches Hotel die Kellner sehr aufmerksam und schnell. Die Zimmer leider sehr verlebt da muss was gemacht werden. Die Animation ziemlich langweilig muss auch etwas besser werden, mittags wird immer das gleich gemacht wie zB Wasserball, WasserGym oder Bauchtanz. Das essen war richtig Super immer verschiedene Sachen !! Danke Kastalia :)
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Hallo Turfan, recht herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre Bemühungen um eine hilfreiche Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Sie sich, trotz der kleinen Mängel, die Sie in Ihrer Bewertung angeben, bei uns wohl fühlten und sich erholen konnten. Wenn Sie uns noch vor Ort in einem persönlichen Gespräch die Möglichkeit gegeben hätten, die Dinge zu klären und Misstände zu beseitigen, wären wir Ihnen sehr dankbar gewesen. Wir hoffen Sie recht bald wieder als Gast in unserem Club Kastalia begrüssen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüssen Lydia Yetim Gästebetreuung Club Kastalia
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