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Helmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3 Wochen • Strand
Urlaub mit einmaliger Atmusphäre!
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kommen schon über 20 Jahre in den Club und fühlen uns vom ersten Tag an wohl. Man trifft hier immer wieder liebe Freunde aus vergangenen Jahren. Das Personal ist wie immer sehr freundlich und liest einem den Wunsch schon von den Lippen ab. Die Behindertenfreundlichkeit lässt aber auf einigen Gebieten noch zu wünschen übrig,diese Punkte habe ich aber bei der Gästebetreung angesprochen. Ich hoffe im Namen aller behinderten Gäste das für das Jahr 2015 diese Propleme abgestellt werden. .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmut, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Weiterempfehlung. Die von Ihnen erhaltenen wertvollen Tips zur Verbesserung unserer Behindertenfreundlichkeit, haben wir dankend entgegengenommen und werden diese so schnell wie möglich in die Tat umsetzen. Mit einigen kleinen baulichen Veränderungen haben wir bereits während Ihres Aufenthaltes begonnen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns, bitte überzeugen Sie sich dann selbst von den Fortschritten in diesem Bereich. Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit sonnigen Grüßen Lydia Yetim Public Relation Club Kastalia lydia.yetim@clubkastalia.com.tr