Club Kastalia Holiday Village

Hallo waren als Paar im Club Kastalya Als wir eingecheckt haben, und gingen aufs Zimmer dachten wir ist das ihr ernst für 4sterne... ?!?! Die Bettlaken waren dreckig ( auch nach Beschwerden wurden sie gewechselt dennoch wurden dreckige wider aufgezogen.) keine saubere Bettwäsche "eckelhaft". Die Matratze ist eine Katastrophe. Das Badezimmer ist mit Schimmel versehen. Rezeption ist nicht mit Beschwerden zurecht gekommen. Haben sich viele Leute Beschwerd wegen den Zimmer. Wussten nicht wie sie reagieren sollen. Unhöffliches personal (wirst auf türkisch beschimpft).alle 2 Stunden ist anderes Personal an der Rezeption. Muss jedes mal wenn man was gefragt hat und die Sagen komm in 2 Stunden wieder, musste es der neuen Person wider erklären und wider und wider. Fazit: Das wohl der Kunden interessiert sie nicht . z.B Mann muss fürs Internet bezahlen 1stunde 1€, 2stunden 3€ . Einfach abzocke. Die Anlage ist sauber da gibt es nichts zu beschweren. Die ist TOP. Sowie auch die Barkeeper und die Kellner sind Freundlich und auf zack. Trinken war sofort da und die benutzen Teller war sofort vom Tisch weg. Essen war auch gut. Ist ja alles Geschmack Sache. Gab viel Auswahl an Fleisch ,Gemüse ,Kartoffel ,Obst ,Fisch, Nudeln und auch Salate. Doof fand ich auch das die liegen mit Handtücher reserviert wurden.Die Personen kamen erst um 12-13:00 Uhr mittags an ihren Platz.Andere Leute wo morgens schon da waren hatten kein Platz mehr. Müsste man was dagegen machen. Aber wie oben schon erwähnt das interessiert die Rezeption nicht. Sauberkeit vom Pool war auch gut. Auch großes Programm an Animationen. Abends ist immer Gute Stimmung an der Anlage. Gute Music und gute Laune. Strand war auch in einem guten Zustand. Viel trink Möglichkeiten. Sauberer Strand Fazit meines Urlaubs: Zimmer-schlecht Essen und trinken - gut bis sehr gut Animation -sehr gut Rezeption- schlecht Barkeeper und Kellner - sehr gut Strand- gut Pool- gut

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