Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Nicole & Ingo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 2 Wochen • Strand
Als Glückshotel ein Treffer
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die ersten Einkaufsmöglichkeiten sind in beiden Richtungen 4 Km entfernt. Ausflugsmöglichkeiten sind am Strand u. in den Städten buchbar, diese von Reiseveranstalter angebotenen sind zu teuer. Unbedingt nach deutschsprachiger Reiseleitung fragen und drauf bestehen. Dolmusch-Bus ab 1 Euro ist ok, Taxi zu teuer. Leider keine Bars und Restaurantes vor Ort, Freizeit nur am Strand buchbar-zu teuer. Kellner sind voreilig mit dem Abräumen des Geschirrs. Fremdsprachenkenntnisse des Personals eher schlecht, aber bevorzugt russisch wie überall. Reklamationen haben keinen Sinn, es wird eh nichts geändert. Als Hotelgast kommt man sich bei Reklas verarscht vor. Bsp. Batteriewechsel am Türschloß dauerte 1 Woche. Wenn man spät abends oder nachts anreist wenig Hilfe beim Einchecken und Zimmererhalt. Trotz Ai muß man Kreditkarte für 30 Euro im Hotel kaufen=heimliche Kaution. Freilaufende Katzen im Restaurante ist nicht jedermans Geschmack. Freizeitangebote zwar vorhanden, müssen aber bezahlt werden. Der Strand war sehr unsauber uns steinig. Dagegen waren die Pools sehr sauber und schön. Die Zimmer sind allgemeine Standartzimmer. Die DZ im Hauptgebäude sind moderner eingerichtet, wobei die App. etwas älteres Mobilar besitzen. Es gibt nur 3 deutsche TV-Sender. Das Bad ist etwas klein geraten, aber ok. Hinweis: Im Juli/Aug/Sep. sind in Russland Ferien. Dann wird in der Türkei russisch gesprochen. Ist sehr lästig und nervig. Sind nur am saufen und haben ein unmögliches ekeliges Benehmen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole & Ingo
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Club Mermaid Village Management