- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Positiv: Freundliches, stets bemühtes Personal; Sauberkeit der Anlage; schöne Bepflanzung; ruhige Umgebung Ärgerlich: Disko direkt im größeren und hellhörigen Wohngebäude; sehr laute "Unterhaltung" beim Abendessen von der angrenzenden Minidisco; knapp kalkulierte Plätze an Strand und im Restaurant, bei letzterem zu Lasten der Atmosphäre, da folglich viel Herumgelaufe - verstärkt noch durch den Einsatz kleiner Teller; Anlage ist umgeben von Bauruinen. Das Hotel war insgesamt in gutem Zustand, auf Sauberkeit wurde geachtet. Es gab viel und gut gepflegte Bepflanzung, auch an den Gebäuden. Die Gäste kamen v.a. aus D, GB, NL und RUS. Der Strand ist 800 m entfernt (Hotelausgang-Liegen) und weitgehend sauber; die von Sonnendächern geschützten Liegeplätze reichten zahlenmäßig gerade aus; der Gang ins Wasser führt über einen Kiesstreifen; die Strandbar bot Bier als einziges alkoholisches Getränk und einen Mittagssnack - leider ohne Abwechslung (stets Hamburgerfleisch, Pommes frites, Gemüse und Weißbrot). An den täglich gereinigten, schönen Pools hingegen gab es mehr Platz und auch eine größere Vielfalt an alkoholischen Getränken und Snacks. Die Hauptmahlzeiten waren einigermaßen abwechslungsreich und landestypisch; insbesondere bestand ein reiches Angebot an Gemüsesorten, dagegen ein geringeres an Desserts; wegen begrenzten Platzes kam es zu viel Unruhe und Gedränge; hinzu kam, dass die Teller recht klein waren, was häufigeres Gehen zum oft sehr hübsch angerichteten Buffet erforderte. Man war um Sauberkeit bemüht; wegen der geringen Platzzahl konnte man nicht immer auf der Terrasse oder dem langen Balkon sitzen. Dort wurde es zu späterer Zeit wegen der angrenzenden Minidisko auch recht unruhig. Die unmittelbare Umgebung des Hotels bilden einige Bauruinen, in der Nähe finden sich sonst v.a. Hotels, nur einige Geschäfte an einem zentralen Platz. Nächstes Ziel für Ausflüge (auch solche ins Nachtleben) ist in 16 km Entfernung Alanya, welches man mit einem Hotel-Shuttle erreichen kann. Vom langen Strand aus lassen sich die Halbinsel der Stadt und die fruchtbaren Ausläufer des Zentral-Taurus erkennen. Die hellhörigen Zimmer (selbst Spar-zimmer) hatten eine ausreichende Größe, das Bad war geräumig. Täglich erfolgte eine ordentliche Reinigung der Zimmer; Manko: Stark verschmutzte Gardine wurde nicht gewechselt sondern stets neu vorgezogen. Zwar lag das Hotel verhältnismäßig ruhig, leider wurde die Disko im Keller des Hauptwohngebäudes betrieben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Dear Christopher, Thank you for your feedback. We are always striving to improve our service and keep our property in excellent condition. We hope you will give us another chance in the future to show you that we take your concerns seriously and do our best to provide you with an enjoyable stay. Kindly regards, Club Mermaid Village Management


