- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zimmer wurde mehrmals nur aufgrund unserer Nachfrage gereinigt, das geschah dann abends um 18.30, wenn man sich für das Dinner zurecht machte. Ob Frühstück, Lunch oder Nachmittags-Kaffee oder Dinner: Immer (wirklich immer!!!) fehlte Essgeschirr, Besteck, Kaffeetassen, Gläser, Milch. Hatte mann z.Bsp. endlich eine Tasse gefunden, gab die Billig-Kaffeemaschine den Geist auf. Es war fast unmöglich gemeinsam zu essen. Bei jedem fehlte immer etwas und man war unentwegt auf der Suche. Die Tische wurden immer nur oberflächlich gereinigt. Plastikunterlagen für die Kinder klebten an deren Armen. Positiv waren die Animateure und die Hotelanlage.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Liebe Rene, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,
