- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist selber sehr gut. Die Zimmer im Haupthaus sauber und ordentlich, die Familienzimmer, was ich gesehen habe, alt und renovierungsbedürftig. Die Pools teilweise "umgekippt",da durch die vielen Kinder zu stark angenommen. Verstehe ich aber auch, da man den den Strand nicht "nutzen "konnte. Wir wurden im Hotel sehr nett aufgenommen und an der Rezeption sprach ein Mitarbeiter deutsch, auch kann ich weder über das Essen(was sehr gut war, die Köche haben sich sehr viel Mühe gegeben, stelle noch Video ein)nicht beklagen. Der Strand ist das schlimmste, was ich bis dato je in der Türkei gesehen habe. .. Das Steine im Wasser sind, kein Problem(wussten wir vorher),aber das es so einen dreckigen, ich meine wirklich dreckig durch die " aufstrebende, neue Urlaubsregion Türkler(wo das Hotel ist)gibt, ist schon eine Farce. Man kann im Wasser noch nicht einmal 30cm schauen und die Krönung ist, das dir Toilettenfetzen entgegen schwimmen. Durch die gesamten Bautätigkeiten bis zum Saisonstart ist auch der ganze Müllm am"Strand" zu finden. Stelle deine Tasche ab und sie ist schwarz vom Dreck... Ich war im Wasser und am Strand, beim Waschen des Bikinis e. c in der Dusche nur schwarze Brühe. ATT bietet das Hotel mit Alanya/Incekum an. Ich frage mich ob Öger so langsam den Überblick verliert, wo Incekum ist? Kleine Belehrung: Incekum,Avsallar, Türkler... Und Türkler wird vielleicht in 5-7 Jahren "fertig"sein. Achja, dann auch mit Kläranlage. Lasst die Finger davon, mit der Türkei hat das nichts zu tun. Ich fliege in 5 Wochen wieder in die Türkei. Aber mein Fazit ist, das Hotel und der Reiseveranstalter hält seine gemachten angaben ein.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Geerht Diana, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und unsere Anlage in ausgezeichnetem Zustand zu halten. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft noch einmal die Chance geben zu zeigen, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen und unser Bestes tun, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Club Mermaid Village Management


