- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Auf den ersten Blick macht das vierstöckige Hotel von Aussen einen gepflegten Eindruck. Dies liegt vor allem daran, dass die Anlagen - Grünflächen incl. Baumbestände ringsum - sehr gepflegt wurden. Wenn man jedoch das Hotel betritt und begeht bekommt jeder Kenner relativ schnell den Blick dafür, dass dieses Objekt nicht erst seit 3 Monaten dort steht. Unser Eindruck war vielmehr der, dass hier sicherlich eine leerstehende Bauruine von einem Investor schnell hochgezogen und bezugsfertig gemacht wurde. Oberflächlich ist alles sauber, wer jedoch zu Hause Wert auf ein normales Maß an Sauberkeit und Hygiene legt, ist hier falsch. Durch die Benutzung von Inustriewischer und Schlauch wurden die Böden innen und außen nur grob und großflächig gereinigt. Staubsaugen ist hier wochentags ein Fremdwort. Die Ecken, Marmorwände und Glasflächen putzt keiner. Alle Glasflächen / Trennwände / Treppenhaus / Lift / Tür zum á la Carte Restaurant haben noch nie Glasreiniger gesehen und weisen dementsprechend Schmierfilme und Fettflecken auf. In der ersten Woche waren zu 90 % Deutsche und zu 10 % Türken im Hotel, was sich in der zweiten Woche leicht verschob ca. 70/30. Russen waren lediglich 2 Familien vor Ort. Da es sich um ein familiengerechtes Hotel handelt sind alle Altergruppen vorhanden. Schwerpunkt liegt jedoch bei den "jungen Familien" und somit bei ca. Mitte 40. Wer einen unruhigen Magen hat, sollte sich Durchfall und Übelkeitspillen einstecken. Etliche Hotelbesucher hatten während ihres Aufenthaltes teilweise starke Magen-Darm-Beschwerden. Eine junge Frau wurde mit starken Magenkolliken für 2 Tage ins Krankenhaus eingeliefert. Wir selber haben seit ca. 14 Tagen einen Magen-Darm-Virus, den wir nicht wieder los werden. Worauf diese Krankheitsfälle zurück zu führen sind, ist noch ungeklärt. FAZIT: Ob man einen schönen Urlaub verlebt oder nicht, liegt überwiegend an einem selber. Einschränkungen und Mängel, die es sicherlich gab ergaben sich aus den Rahmenbedingungen des Hotels, das hier sicherlich keinen 5 Sternen gerecht werden. Schöne Gegend-falsches Hotel !!!
Von den Ausstattungsmerkmalen und größenmäßig war unser Zimmer 1208 o.k.. Der Balkon allerdings lag zum seitlichen Treppenhaus, was das Zimmer sehr dunkel machte und nur seitlich einen guten Ausblick auf den Pool und die Straße erlaubte. Dies erwies sich jedoch nachher eher als Vorteil, da das Zimmer selbst an unseren heißensten Tagen - ca. 46 ´C - stets eine angenehme Temperatur hatte und man die Klimaanlage nur selten einschalten musste. Zudem wurden wir nicht durch das extrem laute Abendprogramm der Animation/Disco gestört und man konnte ruhig schlafen. Die Zimmerreinigung läßt allerdings sehr zu wünschen übrig!! Die Zimmer wurden innerhalb von 14 Tagen nur einmal oberflächlich gesaugt, Staub wurde gar nicht gewischt. Waschtisch, Toilette und Dusche wurden täglich gesäubert. Die Waschtischplatte, Spiegel, Fliesen und die Duschwand wurde allerdings nie gereinigt. Zudem waren große Schimmelflecken unter der Decke. Die Bettwäsche wurde einmal gewechselt. Diese hygienischen Bedingungen erklären sicherlich auch die Flohbisse, die wir und noch weitere Gäste im Hotel hatten.
Das Hotel verfügt über genügend Verpflegungsmöglichkeiten, die durch eine gute Essen- und Getränkeauswahl verfügen. Das Getränkeangebot sollte man erfragen, da nirgens Getränkekarten ausliegen oder hängen. Tische werden sofort durch das freundliche Personal gereinigt und für neue Gäste hergerichtet. Die Sauberkeit der Böden und Wände läßt im Speisesaal zu wünschen übrig, da diese mit einem Film von Küchendunst überzogen sind. Ansonsten gut.
Den Empfang an der Rezeption haben wir sehr negativ in Erinnerung und entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel, eher einer Abfertigung. Mit dem Satz: Madame, Sie bekommen das schönste Hotelzimmer wurden wir in ein abstellkammerähnliches Räumchen unter dem Dach geschickt und fühlten uns leicht auf den Arm genommen. In diesem Zimmer ging die Balkontür nicht zu, der Safe und die Klimaanlage waren defekt. Wir verlangten direkt ein neues Zimmer, was mit den Worten, wir sollen uns nicht so anstellen abgetan wurde. Tip: Hartnäckig bleiben, dann klappts. Der Kofferboy ist freundlich aber schon dreist trinkgeldgeil. Nach dem Bezug unseres erstens Zimmers, dass wir direkt wieder verließen, verlangte er nochmals Trinkgeld, als wir kurz darauf das neue Zimmer belegten. Auf den Satz, dass wir kein Kleingeld mehr haben bot er an, uns Geld zu wechseln, damit er Trinkgeld bekommen könne. An der Rezeption wird nur gebrochen deutsch gesprochen, was für diesen Bereich des Hotels gerade bei Anfragen, Beschwerden, etc. eher schlecht ist. Fast alle Kellner, Barkeeper und Servicepersonal waren sehr nett, zuvorkommend und fleißig. Bei der Trinkgeldvergabe sollte man dies jedoch längerfristig beobachten, da die, die am ruhigsten sind auch die Fleißigsten sind. Diejenigen die Anfangs ins Auge stechen, sind eher Showmaker und kümmern sich lieber um die nicht immer volljährigen Töchter von älteren Familien. Deutsch wird nur wenig gesprochen, was für diesen Bereich des Hotels absolut nicht kein Problem ist.
Das Hotel liegt ca. eine Fahrtstunde von Antalya in Side-Colakli. Die Strandentfernung beträgt ca. 500-600 m, was aufgrund des super funktionierenden Shuttleservice überhaupt kein Problem darstellt. Auch zu Fuss ist die Strecke innerhalb weniger Minuten zurückgelegt. Auch haben wir festgestellt, dass diejenigen, die sich über die Stufen zum Strand aufregen eher diejenigen sind, die zu Übergewicht und notorischer Faulheit neigen. Die Stufen sind gar kein Problem! In der direkten Umgebung sind 2 Basare, Apotheken und Geldautomaten. Minibusverbindung nach Kumköy, Manavgat und Side ca. alle 10 Minuten für 1-2 Euro pro Person.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
13 von 14 Tagen haben wir am Strand verbracht, der einen sauberen und gepflegten Eindruck macht. Hier kann man in Ruhe den Urlaub verbringen. Beachvolleyball und Boccia wird durch die Animateure, 100m entfernt wird zudem Parasailing, Bananaboat, Jetski, u.v.m. angeboten. Die Strandbar ist sehr gemütlich und ist mit einem tollen Blick über die Küste ausgestattet - Hoch leben die 63 Stufen!! Liegen sind genügend vorhanden, selbst wenn man erst in der Mittagszeit kommt. Eng wird es nur dann, wenn Gäste meinen, sich am Pool UND am Strand durch das Aufliegen von Handtüchern Liegen bunkern zu müssen!! Gerade am Pool macht sich dies sofort deshalb bemerkt, da hier weniger Liegen sind. Einfach dreist. Jedoch wenn man gegen 8.30 Uhr am Pool ist, hat man noch reelle Chancen eine Liege zu bekommen. Einen Tag verbrachten wir am Pool, der genügend Platz und Badespaß bietet. Jedoch wurde man mit Musik von 10-12 und von 14-16 so zugedröhnt, dass man sich nicht in Normallautstärke unterhalten konnte. Zudem ist es fraglich, ob in einem Hotel mit dem Durchschnittsalter von rd. 35-40 Jahren Rave und Techno die richtige Musikauswahl ist. Zum Animationsprogramm und zur Kinderbetreuung können wir nichts sagen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas & Nadine |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |