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Yvonne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Side Coast mit einigen Abstrichen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Urlaub im Side Coast Hotel- Colakli Im Großen und Ganzen war es ein netter Urlaub. Mit vielen Ausnahmen: Hotel völlig überfüllt. Zimmerreinigung an einigen Tagen nicht erfolgt. Im Hotel viele russische Gäste die kein Benehmen hatten. (Tische sahen aus völlig wie Sa…… --- Kopfschüttelte Kellner. Vordrängeln war bei denen an der Tagesordnung. Respekt vor anderen Urlaubern hatte man nicht, egal wer ob jung oder alt). Denn größten Abstrich den man machen muss, war der bei den Mahlzeiten und der Getränkeausgabe. Chaotische Zustände egal wann ob früh, mittags oder abends. Keine ausreichenden Teller, Besteck und Gläsern bei Masse an Menschen vorhanden. Man musste einige Kellner betteln das sie einem mal was brachten. Es wurden Speisen mit den bloßen Händen angefasst und gleich mal so gekostet. Kellen wurden abgeleckt und wieder zurück in die Essensbehälter gelegt. Schmutzige Tische, schmutziges Geschirr auch an der Strandbar Man kostete Speisen gleich im Vorfeld bevor am sie sich auf den Teller legte, wenn sie einem nicht zusagten wurden sie wieder zurückgelegt. Egal wie - angefressen. Es gibt auch positive Ding zu berichten. Zwei nette Kellner (waren immer abends im Außenbereich tätig, hinterer Teil zur Seite vom Innenschwimmbad) die sich bei einem entschuldigten für die Zustände die bei den Mahlzeiten herrschen- kommen kaum hinterher mit der Säuberung der Tische. Dem Strandboy MAHIR sei ein großes Lob aus zusprechen für die Ordnung und Sauberkeit am Strand. Er hat für seine Gäste immer ein offnes Ohr. Und war für ein Späßchen immer zuhaben. Er hat es aber auch nicht leicht bei einigen seiner Mitkollegen aus dem Hotel. Man sollte von diesem Mann auch mal die Arbeit schätzen. Und sich fragen warum er immer so ein positives Feedback bekommt! So wie es in den Wald rein schalt es wieder zurück. Einige Mitarbeiter müssen etwas an ihrer Einstellung zum Gast ändern. Mal ein Lächeln wäre nicht schlecht. Es kann Wunder bewirken. Ob wir mal wieder dieses Hotel buchen werden, ist fraglich. Da müssen sich einige Dinge kravierend ändern.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Yvonne, Vielen Dank für ihre Bewertung, die ist sehr wichtig für uns. Wir sind stets bemüht diese auszuwerten und positiv zu ändern. Vielen Dank das Sie sich für uns entschieden haben. Wir hoffen, Sie dennoch wieder zu sehen. Liebe Grüsse, Hotel Club Side Coast & Management