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Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne, never!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

2 Tage (Montag und Freitag) werden die Zimmer nicht gereinigt und das obwohl das Bad permanent unter Wasser steht. Den Nachbarbalkon ist bequem erreichbar und eventuell mit zu nuten, um die ganzen nassen Handtücher aufzuhängen, das war selbst der Reiseleitung vor Ort neu. Das Essen ist mehr als unterirdisch: Das wenige frische Obst (vielleicht auch aus der Dose) war lieblos angerichtet, das Schwarzbrot war sogar verschimmelt und über die Brötchen möchte ich mich gar nicht erst äussern. Mittag- und Abendessen war sehr fett, alles schwimmt in Soße und das Fleisch war totgebraten. Im Gartenbereich darf man den Rasen nicht betreten, in einem Hotel mit vielen Kindern sicher sehr sinnvoll ;-) Für die Massen an Urlaubern ist der Poolbereich ein Witz, viel zu wenig Liegen, aber wir Deutschen wissen ja, wozu man die Handtücher gebrauchen kann, da stellt man sich auch gern im Urlaub den Wecker. Ansonsten haben wir das Personal freundlich erlebt, gelegentlich den Kindern ein wenig ruppig, was aus meiner Sicht aber auch verständlich war. Hier auch mal die Bitte an die Eltern, die Verantwortung nicht an der Rezeption abzugeben. Leider stand uns die Rezeption in einem ärztlichen Notfall nicht sehr hilfreich zur Seite, mussten uns hier alleine durchkämpfen, haben es aber Gott sei Dank auch so hinbekommen. Sollte der Club dann mal aus der Broschüre streichen, Angebote die man nicht halten kann, fallen einem doppelt auf die Füße. Alles in Allem war für uns der Urlaub schön, da wir Mittags und Abends andere Restaurationen in dem schönen Ort genutzt haben. Für das Hotel würde ich aber mit viel guten Willen maximal 3 Sterne geben, niemals 4 - sorry, da ist der Club ganz weit weg von.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1