- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieser Urlaub zusammen mit meiner besten Freundin sollte einfach nur toll werden...am Ende war es der reinste Horrortrip!! Schon als wir am Hotel rausgelassen wurden und den Eingangsbereich sahen wurde uns ganz schlecht. Innen drin wurde es nicht viel besser. Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich. Sie konnten kaum Englisch sprechen und alle wirkten als wenn wir kein Gast sondern eine Last wären!!! Das Zimmer war von der Sauberkeit her eine Katastrophe. Alles war verdreckt. Die Küche völlig dreckig um den Kochbereich sowie in den Schränken, das Geschirr sowas von unappetitlich. Das Bad auch miserable. Klo, BD, Dusche und Duschbrause...alles übersät mit Flecken und Schimmel. Unsere Reklamation wurde sofort abgeschmettert und wir bekamen somit auch kein neues Zimmer. Ich denke aber, dass die anderen Zimmer nicht viel sauberer waren. Dies sagten uns zumindest andere Gäste. In dem Bett fanden wir bei Ankunft Haare der anderen Gäste vor uns....iiiihhh. Auch während wir dort eingecheckt waren hat die Putzfrau schlampig gearbeitet. Dreckige Handtücher, dreckiger Boden, Wollmäuse in den Ecken etc. Die Unfreundlichkeit des Personals zog sich durch den ganzen Urlaub. Man wurde nie begrüßt, weder zum Frühstück noch zum Abendessen. Es kam kein "Entschuldigung" wenn man sich über den Dreck in den Zimmern beschwert hatte. Das Essen war ungenießbar. Wir hatten jeden Tag MAgenprobleme und mussten meist außerhalb essen oder uns im Hotel mit einem Salat begnügen-und das bei All inklusive!!! Die Snacks bei AI sind die Reste vom Frühstück. Getränke gab es nur in Plastikbechern. Der Pool war stänig überfüllt und die Liegen schon in den frühen Morgenstunden reserviert. Der Strand war schön aber über 10Min entfernt. AUsflugsmöglichkeiten gleich Null und das auf Mallorca!!!??Ich konnte es nicht glauben aber im Juli fuhren nach 17Uhr keine Bus mehr nach Cala Ratjada oder sonst wo hin. Wir waren gezwungen in Cala Millor zu bleiben und da wurden um 22Uhr die Bordsteine hochgeklappt. EIne riesen Enttäuschung für 2 junge Frauen und auch für andere junge Leute nicht empfehlenswert. Beim Checkout wurden uns der Schlüssel quasi aus der Hand gerissen und das wars. Kein auf Wiedershen, gute Reise o.ä. Der Nachtportier verließ sogar morgens gegen 5 das Hotel um sich ein Eis zu holen statt sich um die Gäste zu kümmern. Das Beste war, dass während seiner Abwesenheit sein WECKER klingelte und wir diesen abschalten musste. Alles in Allem rausgeschmissenes Geld, die größte Enttäuschung, grauenhaftes Hotel und unter keinen Umständen zu empfehlen. Wir haben die Tage gezählt bis wir wieder nach Hause konnten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monica & Sandra |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |