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Katja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Strand
Schlechtes Preis Leistungsverhältnis
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schlechter Service, Unsauberkeit, unfreundliche Reiseleitung sowie Personal, Gebäude 4 sollte man abreißen, Ansonsten ist die ganze Anlage sehr stark sanierungsbedürftig. Sehr herunter gekommen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Hatten Zimmer in Gebäude 4. Zimmer war nicht gereinigt. Mussten innerhalb der Anlage wechseln auch aufgrund von Schimmel im Bad und sehr stark verschmutzt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leider etwas zu eintönig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Mussten wegen Schimmel im Bad innerhalb der Anlage wechseln. Wurden zuerst in Gebäude 4 quartiert. Außerdem war unser Zimmer nicht mal vorab gereinigt. Es war überall Staub und überall schwarze Haare, muffiger Geruch. Um den Schimmel im Bad zu vertuschen wurde lediglich mit weißer Wandfarbe gestrichen. Erst nach mehrfacher lauter Aufforderung wurde uns ein neues Zimmer zugeteilt. Auch das neue Zimmerwar war mal wieder nicht vorab gereinigt. Erst nach mehrfacher lauter Aufforderung wurde es mal gereinigt. Es dauerte nen ganzen Tag bis das neue Zimmer bezugsfertig war. Somit war der erste von 5 Urlaubstagen im Eimer. Auch die Beschwerde bei der Reiseleitung war nicht erfolgreich. Sie wies ab mit der Begründung man könne Schimmel ja streichen und gut. Es wurde ja gereinigt. Sie kam uns nicht mal ansatzweise irgendwie entgegen. Selbst die Fotos interessierten sie nicht. Nie wieder Neckermann. Die Reiseleitung ist absolut unfreundlich inkompetent und geht nicht auf Kundenprobleme ein. Sie sollte ernsthaft drüber nachdenken sich nen anderen Job zu suchen. Durch den Umzug ging ein ganzer tag verloren. Leider mussten wir uns nen Anwalt zur Hilfe nehmen da so eine Schweinerei für uns nicht akzebtabel ist bzw war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage und Umgebung waren gut da es in der Nähe vom Strand war. Der Strand war Super.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider nicht so toll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1