Club Simó Hotel by Senator

Bei der Ankunft am Abend wurde erklärt, dass das Hotel überbucht sei und eine Unterbringung für eine Nacht anderweitig erfolgen würden! Die Übernachtung erfolgte aber nicht wie gebucht in einem Apartement sondern in einem Studio! Bei Tageslicht sah man eine offensichtlich in die Jahre gekommene Hotelanlage. Nach unserer Bewertung (auf Grundlage des uns zugedachten abder nicht genutzten Apartements) keine drei Sterne! Sterne haben nach unserer Auffassung nichts mit Sauberkeit zu tun!

Unser Apartement "mit herrlichem Gartenblick" befand sich in einem Nebengebäude. Im Küchenbereich stellten wir einem total verdreckten und verschimmelten Kühlschrank fest (der nach unserer Beschwerde(warum erst jetzt!!)ausgetauscht wurde. Im Schlafraum waren großflächige Feuchtigkeits- und Schimmelflecken mit für uns wahrnehmbarer Geruchsbildung (nach Beschwerde erfolgt teilweises Überstreichen der Flecken). Danach zusätzlich noch starker Farbgeruch!). Im Bad unsaubere/verkalkte Armaturen und sehr unaubere/verschimmelte Fliesenfugen ( auch nach der Beschwerde!). Dieser Zustand wurde von uns als gesundheitsgefährdend eingeschätzt . Bitte auf anderweitige Unterbringung in der Hotelanlage war auf Rückfrage nicht möglich . Darauf hin erfolgte Umbuchung (mit erheblichen zusätzlichen Kosten) in ein anderes Hotel in Cala Millor.

Trotz der gut deutschsprechenden Dame an der Rezeption keine abschließende Lösung (lediglich Kühlschrankaustausch und Überstreichen von Flecken) bzw. anderes Angebot.

Wurde auf Grund des kurzen Aufenthaltes nicht abschließend erfasst!

Beliebte Aktivitäten

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