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Ilona (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit März 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2016)
Die Geschmäcker sind verschieden
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub, es ist immer das was man daraus macht. Die Gegend ist sehr schön, Ausflüge werden genügend angeboten und sollten aufjedenfall wahrgenommen werden (vor allem sind die meisten OHNE typische Gold- und Lederfabrikbesuche - wer es jedoch mag, wird man natürlich auf Wunsch extra hingebracht). Sprachen meistens engl. bischen russisch und noch weniger deutsch - aber man kann sich verständigen. 30% Engländer; 40% Russen (friedlich); 20% Deutsche und Rest Türken, Belgier, Franzosen, Polen, Bulgaren. Animation: Die Leutchen geben sich allergrößte Mühe aber das Gewisse etwas fehlt noch, es wäre schön wenn statt selbstaufgeführten Musical und Theatervorstellungen lieber öfters Themenabende veranstalten würde (z.B. verschiedene Tänzer einladen, mehr Comedyabende usw.). Wir haben uns deshalb nicht jeden Tag die Shows angesehen und das war ok, man kann gemütlich an der Bar sitzen oder am Steg usw. Die Anlage ist riesig, wir hatten ein Clubzimmer mit einem Minibalkon und sehr abgenutzten Möbeln und sehr abgenutzter Einrichtung allgm. (bis auf die Matratzen, die waren top i.O.). Makel wurden teilweise mit abweichender Farbe überstrichen, die Putzfrau war jeden Tag da um die Betten zu machen und Handtücher auszuwechseln (und nat. Aschenbecher leeren) - das wars... Ich erwarte keine tägliche Grundreinigung (dafür haben die Putzfrauen auch keine Zeit) aber im Bad und Zimmer sollte gesaugt und Staub gewischt werden, das erwarte ich schon (wenigstens 3x die Woche). Die Anlage an sich ist sehr schön und gepflegt. Abendliche Beleuchtung ist zu schlecht, auf dem Weg ins Zimmer ist es fast stockdunkel (überall). Wifi gabs nur an der Rezeption (ok). TVqualität schlecht, wenig russische Sender, wenig deutsche Sender, viele engl. Sender und nat. türkische Sender und alle hatten eine sehr schlechte Übertragungsqualität. Am Strand und Anlage gibt es genügend Liegeplätze allerdings sind die Liegeplätze am Strand schnell vergriffen (gerade Schattenplätze). Zugang zum Meer ist sehr steinig, Badeschuhe empfehlenswert aber nicht unbedingt notwendig, man kann auch über den Steg ins Wasser gelangen. Essen ist im Hauptrestaurant sehr gut, für jeden immer was dabei. Die 3 Al a carte Restauraunts sind nicht so empfehlenswert (waren immer danach noch im Hauptrestaurant essen). Mit den Hotels in Belek kann dieses Hotel, was Service und Zimmerqualität angeht, natürlich nicht mithalten. Die Gegend ist sehr sehr schön. Ich glaube dass es zusammen mit diesem Hotel nur noch 1 weiteres weit und breit gibt. Im Großen und Ganzen muss man Abstriche machen. Verbesserungspotential def. vorhanden! Wenn das Hotelmanagement die Renovierungen der Zimmer und Personalschulungen (könnte allgemein etwas flotter sein, öfters in Gespräche miteinander vertieft) durchführt, würden wir wieder kommen! Es war ok, man darf nichts Besonderes erwarten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geerte Gast Vielen dank das Sie sich zeitgenommen haben und Ihre bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir haben Ihre verbesserungsvorschlaege an unsere Managment weitergeleitet.Es ist aber schön zu hören das Sie unser Essen sehr gut fanden. Wir hoffen Sie noch weitere Jahre bei uns im Hause begrüssen zu können. Mit Freundlichen Grüssen