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Yusuf (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit März 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2016)
Nie wieder Tuana
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren Ende August 2007 das 2. Mal im Tuana Hotel. Gestern Nacht kamen wir wieder zurück und sind überglücklich darüber. Ankunft; wir mussten bis 15 Uhr warten bis unser Zimmer fertig war. ist ja eigentlich nicht schlimm WENN man keine KLEINKINDER hat (4 Monate und 2 Jahre)!!! In der Hitze mussten wir also mit unseren kids warten. Gut, dann kamen wir in unser Zimmer, total klein nachdem dann die 2 Babybettchen kamen konnten wir uns im Zimmer nicht mehr nach links oder rechts drehen! Beschwerde ergab erstmal nichts, am nächsten Tag haben wir Druck gemacht und Schwubs bekamen wir ein neues Zimmer, viel grösser war ok. Das Essen ist nicht besonderts es gibt zwar Auswahl aber schmecken tut es nicht. Auch für die Kids gab es nicht viel Auswahl, wer will schon sein Kind nur mit Pommes ernähren 2 Wochen lang. Das personal war zu uns zumindest immer freundlich und zuvorkommend. Publikum RUSSEN! ich behaupte sogar mal 90% Russen, 5 % Deutsche, 5% Einheimische Türken. Animation war ok, am Pool und auch Abends war immer mal was los, Animatöre waren nicht aufdringlich aber es haben sehr viele immer mitgemacht. Die Hotelzimmer sind nicht besonders sauber. Wir waren vor 3 Jahren im Tuana und damals hat es uns sehr gut gefallen aber das HOtel ist dringend renovierungsbedürftig vor allem die Bäder. Der Strand ist nicht besonders gross und ist steinig also nichts besonderes. Babypool ist schön war auch sauber. An unserem Rückflugtag mussten wir um 12 die Zimmer verlassen, trotz Bitte von uns bis 14 Uhr bleiben zu können wegen Mittagschlaf der kids aber NEIN ging nicht. Als wir aber gegen 16 Uhr an unserem Zimmer vorbei sind waren die Putzfrauen erst neu angekommen um zu putzen! Das fand ich sehr sehr unverschämt. Meine Kids mussten in der MIttagshitze in den Buggys schlafen aber das Zimmer war einfach die ganze Zeit leer und wurde noch nicht mal geputzt! warum durften wir dann nicht bis 14 uhr bleiben? Fand ich schon fies vor allem meinen kleinen prinzessinen gegenüber. Naja schade, den Fethiye ist sehr schön, Ölü Deniz muss man gesehen haben. aber nicht im Tuana, kann leider dieses mal das Hotel nicht weiterempfehlen..


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yusuf
    Alter:26-30
    Bewertungen:1