Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Hotelanlge ist großräumig und SEHR gepflegt und sauber was man vom Hotelzimmer nicht behaupten kann.Es wurde nur EIN mal ( trotz mehrmaliger Aufforderung )) wehrend unseres Aufenthaltes (10 Tage) gewischt. Es waren Gäste verschiedener Nationalität, doch ALLE unauffällig. Bessere Koordinierung bei der Zimmerbelegung (damit jeder Gast sein gebuchtes Zimmer bei Anreise bekommt). Das auf Gastbeschwerden SOFORT reagiert wird, eventuelle Kontrolle der Reinigungskräfte auf den Zimmern.
Bei dieser Bewertung ist es schade das es nicht nur einen halben Stern gibt!!! Dieser würde eher zutreffen.Bei der Anreise wurde uns ein Familienzimmer zur Stasse hin zugewiesen, gebucht hatten wir ein Doppelzimmer mit seitlichen Meerblick.Zimmerreinigung ist SEEEEHR schlecht, die Minibar (kühlte nicht) und es stand an keinem Tag eine Flasche Wasser drin.
Die Küche bietet für jeden Geschmack etwas ob warm oder kalt. Die Büffett wurden ständig wieder nachgefüllt. Die Bars sind über das gesammte Objekt verteielt wo man auch zwischen durch warm oder kalt essen kann.Jedoch die aufgestellten Tip-Boxen sind (in diesem Hotel) NICHT zu empfehlen,da die Angestellten das Trinkgeld NICHT bekommen, dieses teilen sich die CHEFS untereinander!!!
Die freundlichkeit am Empfang läßt zu wünschen übrig.Genau so wie die Zimmerreinigung.Trotz mehrmaliger Beschwerde wurde unser Zimmer nicht gewischt, nur Toiltte und Waschbecken wurden danach gereinigt,selbst eine Toilettenrolle mußten wir uns von der Rezption bringen lassen.Die Reinigungskräfte in den Außenanlagen verdinen GROSSES LOB diese wurden ständig sauber gehalten (besser als unser Zimmer). Bei unserer Abreise bekamen wir trotz Vorbestellung nicht mal ein Lunchpaket!!!!!!!
Das Hotel befindet sich an einer stark befahrenen Hauptstraße, jedoch zum Strand hin hört man von der Straße nichts.Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß gut zu erreichen.Jeden Mittwoch ist ein großer Markt gegenüber der Hotelanlage.Es sind nur wenige Meter zum Hoteleigenen Strand, welcher großräumig und seher sauber ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure waren SPITZE,ob Groß oder Klein,sie sind NICHT aufdringlich jedoch haben sie sich um jede Altersklasse bemüht. Auch am Strand oder Pool kümmern sich die Helfer sie bringen unaufgefordert Auflagen für die Liegen und sind ständig um Sauberkeit bemüht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilona |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Ilona, danke, dass Sie uns bewertet haben. Schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen konnten. Es tut uns sehr leid, dass unsere Reinigungskraft und unsere Rezeption nicht auf Sie reagiert haben. Wir reagieren immer auf alle unsere Gaeste und fragen uns, warum das bei Ihnen nicht funktioniert hat. Wir sind immer sehr bemüht unsere Gaeste glücklich zumachen und haben uns gleich an unseren Housekeeping Manager gewendet, damit soetwas nicht nocheinmal vorkommt. Unsere Minibar wird erst im naechsten Jahr mit Wasser bei Anreise befüllt und steht in diesem Jahr bewusst leer. Wir freuen uns, dass Sie unsere Animation und das Essen super fanden. Jedoch muss klargestellt werden, dass unsere Tipp-Boxen unter dem jeweiligen Personal geteilt werden. Die Restaurant-, Bar- oder Rezeptionchefs sind befugt diese Boxen zu öffnen. Liebe Ilona, wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und wünschen Ihnen noch viele schöne Türkeiurlaube. Sonnige Grüsse Ihr Club Hotel Turtaş Team
