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Veronika (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Badeurlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist eine gepflegte Anlage mit etwa 270 Zimmern und einer entsprechenden Gästezahl. Im großen und ganzen ist alles sehr sauber und gepflegt, die Anlage und die Gemeinschaftsräume mehr als die Zimmer ansich. Man bekommt inhalb der Anlage alles was man braucht. Es waren außer Deutschen, viele Türken, Tchechen und Russen da, aber auch einige Schweden und Norweger, alle haben sich gut vertragen und verstanden, mit Händen und Füssen wenn nötig, ;-)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Von Größe und Einrichtung kann ich nur sagen super, unser Balkon ging zum Ruhepool, Badezimmer super schick und praktisch eingerichtet, Reinigung naja, deutlich zu verbessern, Flat TV, Klimaanlage zum selbst regulieren. Der einzige Kritikpunkt am Zimmer selbst: Es könnten mehr Bügel im Schrank sein.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein Restaurante, mit einer großen Auswahl an frischen Gemüse, Salaten, fertigen Speisen, Fleisch, Beilagen, Kuchen, Obst, und soviel mehr. Täglich ist draußen ein Showcooking, wo es immer zu kürzeren Wartezeiten kommt, aber ich denke es ist für jeden Geschmack etwas dabei zum satt werden. Es ist alles sauber, es wird schnell und gründlich sauber gemacht, es laufen mehrere Mitarbeiter rum nur um den Boden von runter gefallenen Lebensmittel und Servietten etc zusäubern. Zu den Stosszeiten ist es wirklich sehr unruhig, was aber der Gästezahl geschuldet ist. Die Geschirrwagen sind auch auf dem wunderschönen Fliesenboden sehr laut, aber irgendwie muss das Geschirr ja abgeräumt werden, und wenn man sich auf die Terasse setzt, ist es ruhiger. Das es in der Pool- und Strandbar nur so kleine Becher für alkoholfreie Getränke gibt, ist sehr schade, warum gibt es große für Bier und Mixgetränke mit Alkohol? Schön wäre eine Getränkeausgabe am Abend im Bereich des Amphitheater, es wurde immer nur Glühwein ausgegeben.


    Service
  • Eher gut
  • Das gesamte Personal mit dem ich zu tun hatte war wirklich freundlich, Check in ging superschnell und reibungslos über die Bühne, Koffer wurde mir getragen, Zimmer perfekt erklärt. Es sprechen nicht alle Deutsch, aber man gab sich (fast) immer Mühe irgendwie die Wünsche zu erkennen, wobei ich sagen muss es sind einige Kellner im Restaurante nicht so nett, wenn man Getränke bestellen wollte kam immer nur ein "SORRY", aber am zweiten Tag wussten wir, wo wir uns hinsetzen mussten um einen super Service zu haben (Danke Ali), auch ein Dank an Recip, der mir mit einer Nahrungsmittelallergie immer ein super Essen ermöglich hat. Die Zimmerreinigung ist naja, deutlich verbesserungswürdig, die letzen zwei Tage wurden zwar die Betten gemacht, aber nicht mehr, leider, auch das Badezimmer ist an diesen Tagen nicht gereinigt worden, trotz einem vorher gegebenen Trinkgeldes. Die Animateure sind der HAMMER, Murat, Nicoo, Chihan, Lena, Mustafa, Gamse, Taylan und alle anderen, immer lustig, immer da, super. Sie merken sich Details und sprechen einen immer an und sind dabei in keiner Weise aufdringlich. Leider wurden unsere mehrfachen Anmerkungen zu dem extrem wackelnden Geländer am Aquapark nur in soweit Rechnung getragen, das ein Mann mit Akkuschrauber kam, sah das das Geländer im Wasser ist und wieder ging. Aber loben möchte ich unbedingt noch den Lifeguard, der immer da war, schneller mit den Auflagen an den Liegen war als wir schauen konnten, super!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Trasfer vom Flughafen dauert (leider) an die zwei Stunden, aber die Lage ist super, direkte Strandlage, 12km mit dem Dolmusch nach Alanya, 35km nach Manavgat, eine Shopping Mall in fussläufiger Entfernung (ca. 10 Minuten), am Mittwoch ein Markt direkt dem Hotel gegenüber, allerdings mit Touristenpreisen. Ein kleiner Shop mit dem nötigsten was man vergessen haben könnte, Tageszeitungen, Süßwaren und Getränken, jeweils ein weiterer mit Taschen, Mode und Schmuck auf dem Hotelgelände. Fotograf (der wirklich super Bilder macht) ist auch da.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt fast den ganzen Tag durch das Animationsteam verschiedene Sportangebote, Dart, Boccia, Schießen etc.,die verschiedenen Pools sind Klasse, vom Ruhepool, wo es wirklich ruhig ist, über den Aquapark, wo immer was los ist, und dem großen Hauptpool, wo auch Wassergymnastik angeboten wird und wo man entspannt, aber mit Musik schwimmen kann, der Strand ist auch sehr sauber, und überall sind immer genügend Liegen frei. Die Shows, die Abends geboten werden sind super, besonders die Fakir Show von den Animateuren, das ist wirklich so super, wir durften sie zweimal sehen, auch die Mini Disco ist super, auch die Erwachsen werden von Murat super gut eingebunden, ich sage nur PIDI PACK YOU


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michaela, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub bei uns hatten. Ganz besonders gut finden wir, dass Sie Ihr Zimmer sehr schön fanden, immer etwas leckers zu essen gefunden haben, den Service als freundlich empfunden haben und von unserer Animation begeistert waren. Ihm Restaurant und an der Poolbar herrscht sowohl Bedienung, als auch Selbstbedienung, jedoch haben wir bereits das Problem mit der Getraenkebedienung weitergeleitet und hoffen, dass die Jungs nocheinmal alles aus sich herausholen. Super auch der Tipp mit den Bügeln. Wir sind glücklich, dass unser Restaurantchef Recep Sie mit Ihrer Lebensmittelallergie gut bewirtet hat und Ihnen stehts weiterhelfen konnte. Liebe Michaela, danke, dass Sie unsere Gaeste waren und uns weiterempfehlen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schöne Zeit. Viele sonnige Grüsse aus Konakli Ihr Club Turtas Beach Hotel Team