- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Service im Restaurant insbesondere am Abend war eher schlecht. Die Zeitspanne von 19-21 Uhr ist für die Menge an Gästen eindeutig zu kurz. Um 20:30 Uhr wird abgedeckt und ab 20 Uhr nicht mehr richtig eingedeckt. Man muss sich das Besteck teilweise an anderen Tischen zusammenbetteln! Dies wurde ja auch schon in vielen anderen Bewertungen bemängelt. Es wird immer wieder vom Hotelier abgestritten, aber es ist tatsächlich so... Für Getränke muß man ewig anstehen. Dann steht auch noch auf einem Schild, dass man pro Person nur 2 Getränke erhält. Wir waren zu dritt. Soll man etwa für 3 Getränke 20 Minuten anstehen???? Service heißt eigentlich, dass die Getränke vom Kellner an den Tisch gebracht werden. Nachmittags gibt es immer etwas Süßes, wie Waffeln oder ähnliches. Auch dort muss man lange anstehen. Ich hatte gerade bei den Waffeln beobachtet, dass teilweise den Ersten der Reihe eine Doppelwaffel auf den Teller gelegt wurde. Später dann wurden Müttern, die ihren beiden Kindern Waffeln holen wollten gesagt wurde, sie sollen sich für die 2. Waffel nochmal anstellen. Ich selbst habe einmal 25 Minuten gewartet. Hier wären in der Hochsaison 2 Kräfte angebracht. Ansonsten ist das Hotel sehr schön. Viel Grün. Direkt am Strand. Absolut sauber. Sehr viele Russen im Hotel, was schade für die deutschen Kids war, die sich teilweise nicht untereinander verständigen konnten. Mein Sohn kam aber trotzdem gut mit Körpersprache klar.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Janine |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |
Liebe Janine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und uns weiterempfehlen konnten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Hotelanlage gut gefallen hat und Sie stets alles sauber vorgefunden haben. Wir sind immer sehr bemüht unseren Service auf einem guten Niveau zu halten und sind für jeden Tipp und Vorschlag sehr dankbar. Wir haben bisher im Punkto Service nichts abgestritten, sondern uns stets für Tipps und Tricks bedankt und versucht diese umzusetzen so gut wie es möglich ist. Wir nehmen uns Ihre Bewertung sehr zu herzen und werden sofort die verantwortlichen Abteilungen darüber informieren und verstaerkte Kontrollen einsetzen. Vielen Dank, dass Sie uns an Ihren Eindrücken teil lassen haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schöne Zeit. Sonnige Grüsse aus Konakli Ihr Club Turtas Beach Hotel Team