Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
zum 1. das Zimmer war die ganzen 12 Urlaubstage nicht gereinigt worden, die Bettlaken hatten Löcher,Handtücher und Badtücher waren mit braunen flecken besät. Am 1 Tag mussten wir erstmal die Dusche reinigen (Pfui).Waren im 4 Stock und das ohne Lift. Das Zimmer lag am Schwimmingpool, Nachts konnten wir nicht schlafen,da von einer Seite der Verkehr der Strasse war und von 24 Uhr bis 4Uhr Disco an der Strandbar( so was nennt man Erholung pur).Das Personal war nur freundlich,wenn man Geld zusteckte.Am Tag der abreise war ein armseliges Tschüss zu hören.Das war das schlimmste Hotel seid wir in der Türkei gemacht haben.Die 4Sterne sind überhaupt nicht gerechtfertigt.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Daniel, es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub als nicht erholsam empfunden haben und dass ihr Zimmer nicht gereinigt wurde. So etwas ist nie bei uns vorgekommen. Unsere Reinigungskraefte reinigen taeglich alle Zimmer, es sei denn das 'Bitte nicht stören' - Schild haengt an der Tür. Schade, dass Sie an der Rezeption nichts darüber verlauten lassen haben. In jedem Fall wird die Rezeption naemlich sofort aktiv und laesst das Zimmer reinigen, meldet das umgehend beim Housekeeping Manager und dieser veranlasst Ermahnung und kontrolliert verstaerkt. Die Turtaş Disco geht bis 2 Uhr nachts und ist so nicht hörbar bis zu ihrem Zimmer, da die Musik auf das Meer hinaus spielt. Es handelt sich leider hierbei um die Disco des Nachbarhotels. Lieber Daniel, wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie noch viele schöne Urlaube in der Türkei verbringen werden. Sonnige Grüsse Ihr Club Hotel Turtaş Team
