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Ria (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Im Großen und Ganzen weiter zu empfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage ist nicht zu groß, was wir als sehr vorteilhaft empfunden haben.Am Relaxpool konnten meine Eltern wirklich in Ruhe entspannen.Der Strand war eine Schau und man konnte gut ins bacherlwarme Meer hineinlaufen - auch meine gehbehinderten Eltern!.Wir hatten nirgendwohin langen Wege.Nervig waren nur die Parasailing-Boote, die einen mit ihrer überlauten Musik fast von der Liege plumpsen liessen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sehr geräumig, das Bad ok.Der Meerblick wunderbar.Die Klimaanlage war genau aufs Bett gerichtet, das war störend.Sauberkeit war top!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Büffet war reichhaltig und hatte für jeden etwas dabei, jeden Abend wurde was anderes frisch gegrillt.Die Russischen Gäste, die in der Mehrzahl da waren, fielen in gar keiner Weise negativ auf.ich.Was uns sehr gut gefallen hat waren die überall zugänglichen Kaffee - und Getränkeautomaten


    Service
  • Gut
  • Das Personal im Speisesaal war echt bemüht, was sehr genervt hat war die unpassende und überlaute Musik.Das Büffet hatte für jeden etwas dabei und jeden Abend wurde was anderes frisch gegrillt.Die Russischen Gäste, die in der Mehrzahl da waren, fielen in gar keiner Weise negativ auf.Sie waren Gäste wie du und ich.Sehr verärgert hat uns, dass keinerlei Rückmeldung auf eine Beschwerde mit Bild bei Rezeption und Reiseleitung kam.Vom Föhn im Zimmer meiner Eltern(75 und 81 Jahre) fiel das Gehäuse auseinander und die Drähte hingen heraus.Die Situation war bedrohlich !Auch die beanstandete Balkontür, die sich nicht ganz schließen ließ, fand keine Beachtung.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Hinfahrt war ok ,1,5h - aber die Rückfahrt mit 3 Stunden war höchstnervig .Wir saßen ohne Pause und Toilette die 3 Stunden fest.Das war ein no go für die älteren Fahrgäste und die Familien mit den kleinen Kindern - das kann man besser lösen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vom Freizeitangebot haben wir nichts in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ria
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ria, lieber Erich, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen und Ihren Eltern gut bei uns gefallen hat und Sie sich entspannen konnten. Ganz besonders toll finden wir, dass Ihnen die Grösse und Aufteilung der Anlage sehr gut zugesagt hat, Sie immer etwas leckeres zu Essen gefunden haben und die Kaffeeautomaten zu schaetzen wussten. Vielen Dank, dass Sie uns auf den Fön und die Balkontür aufmerksam machen, wir werden den technischen Dienst sofort informieren und bedanken uns für Ihren Tipp. Schade, dass die Gaestebetreuung nicht informiert wurde, da unsere Lena immer alles sofort klaert. Liebe Ria, lieber Erich, vielen Dank, dass Sie unsere Gaeste waren und es waere schön, wenn wir Sie erneut bei uns begrüssen können. Viele sonnige Grüsse aus Konakli und weiterhin eine schöne Zeit, Ihr Club Turtas Beach Hotel Team.