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Ulrike-Lena (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
In diesem Jahr ein wenig enttäuscht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Lage und die gesamte Anlage sind einfach traumhaft schön und gut! Als "Wiederholungstäter" vergleichen wir natürlich mit den vorangegangenen Jahren und waren in diesem Jahr nicht so zufrieden :-(


Zimmer
  • Gut
  • nur ganz wenige deutsche TV-Programme (teilweise in mieser Qualität); merkwürdig: das TV-Angebot war auf der Etage unterschiedlich?! Unsere Matratze war unglaublich hart. Wir haben uns dann durch auflegen der Wolldecken beholfen. In unserem Zimmer fehlte der Fächer-Schrankteil. Ist aber nicht schlimm, da es sehr viele Kommodenschubladen gibt;


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück (von 7:00 - 10:00; Langschläferfrühstück von 10:00 - 10:30 = insgesamt 3,5 Stunden): Auswahl gut! Abendessen (von 19:00 - 21:00 = 2 Stunden): wir hatten an 12 von 16 Tagen Hähnchen?! selbstverständlich gab es noch Alternativangebote. Essen ist schmackhaft. Es fehlt aber der Frischekick. Die Stärke der Küche sind die Desserts. Ein absolutes no-go findet beim Abendessen statt. Um 19:00 stehen schon viele Gäste vor dem Restaurant, so dass der Außenbereich komplett belegt ist. Die "zweite Runde" findet dann zwischen 20:00 und 20:15 statt. Ab 20:30 wird schon die Dekoration vom Buffet abgeräumt und das Buffet zusammengeräumt. Meist gibt es zu diesem Zeitpunkt auch nichts mehr von dem Tagesangebot. um spätestens 20:55 wird man von den Kellnern informiert, dass sie gleich schließen und das Buffet ist abgeräumt. um Glockenschlag 21 Uhr wurde das Licht ausgeschaltet!! Unglaublich. Nur 2 Stunden Abendessenzeit für ein ausgebuchtes Turtas ...


    Service
  • Eher gut
  • Man hört freundlich zu .... aber es ändert sich leider nichts In diesem Jahr war das größte Problem die mangelhafte Sauberkeit: Im Zimmer noch ok; im Bad wurden Dusche, Waschbecken und Ablage nicht gesäubert!!! Badezimmermülleimer wurde 3 Tage nicht geleert. Die Poolbar war in diesem Jahr auch ziemlich dreckig, so dass ich zweimal Schaben fast über die Füße laufen hatte...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschöne Anlage; direkt am Strand liegend Zwar ist der Transfer vom Flughafen Antalya sehr lang, aber es lohnt sich!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum: mangelhaft! Das Laufband funktionierte nicht: Nach Beschwerde wurde die Zuständigkeit zwischen Rezeption und Hammam hin und her geschoben. Geändert hat sich nichts! 16 Tage kein Laufband! Von den im aktuellen Werbefilm sichtbaren Geräten fehlen einige. Alle anderen sind in miesem Zustand! Animation: Positiv: nicht zu aufdringlich. Negativ: viel zu laut!!!! Vuvuzela und Trillerpfeife und lautes Prollgebrüll ... Tag für Tag ... :-( Poolanlagen: Gut! Showangebote: gut. Aber auch unglaublich laut! Tischtennis: Entgegen dem aktuellen Werbefilm gibt es nur noch eine Platte ...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike-Lena
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Ulrike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auch in diesem Jahr zu bewerten. Wir freuen uns, dass Turtas für Sie eines Ihrer Lieblingsziele ist und Sie wieder einen schönen Urlaub bei Freunden hatten. Schade, dass wir Sie in diesem Jahr nicht komplett von uns überzeugen konnten, über einige Punkte hatten wir ja bereits schon persönlich gesprochen. Tipps und Tricks sind immer sehr hilfreich und motivierend, vielen Dank dafür. Manche Punkte waren uns gar nicht bewusst und wir werden uns sofort dahinter klemmen. Andere Punkte können leider erst im naechsten Jahr umgesetzt werden, es steht jedoch schon alles auf unserer Liste. Liebe Ulrike, wir sind gespannt, wie es Ihnen naechstes Jahr bei uns gefallen wird und grüssen Sie und Ihren Mann ganz herzlich aus Konakli. Ihr Club Turtas Beach Hotel Team