Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Denny (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Turtas Horrorurlaub
1,0 / 6

Allgemein

Wir haben schon viel erlebt aber das war das schlechteste hotel wir haben ein ganz andere zimmer bekommen wie wir gebucht hatten in einer woche mussten wir 3 mal Zimmer wechseln die putzfrau ging trotz schild einfach in unser zimmer machte safe aus nimmt bargeld und handy raus und packte unsere koffer und stellte die im neuen zimmer mehrmals hatten wir uns beschwert da kam keine entschuldigung nix nur augen rollen. Die Animateure waren echt unterste Schublade die fragten mein freund ob er mich schlägt und sowas darf mit kinder spielen? Wir waren in der hoteldisco da haben die uns gedrohnt mit schlägerei die kellner die wollten ihre bruder holen die türken wir hatten echt angst auch im zimmer. Minigolf spielen kostet 15 euro pro stunde Man muss viel extra bezahlen orangensaft am frühen morgen usw . WLAN ist nur in der lobby und das auch sehr schlecht von mir sind keine nachrichten angekommen und das ladet ewig. Kiesstrand tut sehr dolle weh und viele freiläufige hunde rennen darum.Schade das wir keinen Flieger ehr zurück bekommen haben nach Deutschland.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Nach 3 mal zimmer wechseln in einer woche hatten wir endlich unser zimmer mit leichten meerblick traurig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Essen sehr einseitig Das essen schmeckt garnicht wie sind schon immer esse gegangen wir hatten nach 2 tagen magenprobleme.


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Unhöfliche Aggressive Menschen


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Kiesstrand tat sehr dolle weh und viele freiläufige Hunde am strand.


    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnisstudio kann man vergessen 5 geräte davon 4 kaputt. Strand sehr schmerzhaft für die Füße.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denny
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Denny, schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Schade jedoch, dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen geniessen konnten. Sie wollten Ihr Zimmer 3 mal auf eigenen Wunsch wechseln und das Personal war so nett, den Umzug für Sie zu erledigen. Anstatt einer Entschuldigung waere doch ehr ein Dankeschön angebracht gewesen. Sie hatten ein Doppelzimmer gebucht, und dieses haben Sie auch bekommen im Haupthaus in der zweiten Etage. Desweiteren ist es schwer nachzuvollziehen, warum die Animation und die Kellner Ihnen solche Sachen erzaehlt haben sollen. Wir haben überall Security/Wachschutz und niemand kann einfach seine Brüder mitbringen und niemand würde unseren Gaseten ein Haar krümmen. WLan gibt es sowohl in der Lobby, als auch auf den Zimmern kostenlos. Für Gaeste mit empfindlichen Füssen empfehlen wir Badeschuhe. an dieser Stelle möchten wir noch hinzufügen, dass es nicht einfach war Ihre Bewertung zu entziffern, da Ihr Satzaufbau, die vielen fehlenden Kommata und die vielen Fehler doch sehr irritierend waren. Wir wünschen Ihnen für Ihren naechsten Urlaub, dass Sie ein Hotel nach Ihren Vorstellungen finden. Alles Gute für Sie. Sonnige Grüsse das Club Turtas Team