- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Also wir waren im August 11 Tage im Club Turtas und können am Ende von einem sehr schönen Urlaub reden. Allerdings gibt es wirklich Dinge, die unbedingt verbessert werden müssten. Preis Leistung ist absolut in Ordnung, wer nicht zu viel Erwartet wird nicht enttäuscht. Allerdings gibt es viele Punkte in dem sich das Hotel steigern kann und muss. Ich war schon in vielen 4 Sterne Hotels in der Türkei, da war es vom Service her wesentlich besser.
Größe und Sauberkeit des Zimmers waren ok. Wir waren im Block A und wenn die Türe geschlossen war, bekam man nur noch wenig von draußen mit.
Es gab ein Hauptrestaurant und die Snackbar am Strand. Das Essen war meist gut, allerdings fehlte wirklich die Abwechslung, teilweise gab es Sachen am Abends, die es schon am MIttag oder am Vortag gegeben hatte. Auch wiederholten sich die Speisen sehr oft. Gekochter Fisch / oder Kalb-Kebab, gab es in den ersten 5 Tagen drei Mal. Also hier sollte man schon einmal darauf achten, dass man hier mehr Abwechslung reinbringt. Das Essen war auch nicht immer warm, obwohl es gerade aus der Küche kam. Das Nachspeisenbuffet war gut, allerdings schmeckten alle Puddings, egal welche Farben sie hatten, gleich, was sehr schade war. Die Snackbar war sehr gut, allerdings würde auch hier ein wenig Abwechslung nicht schaden. Hygiene war ok. Schade ist, dass man viele Sachen extra bezahlen muss, Cocktails waren total überteuert, auch aus einheimischen Alkohol kann man gute Cocktails mixen.
Freundlich waren allen vom Personal, aber nach einem kleinen Trinkgeld, waren sie noch freundlicher und man wurde problemlos bedient, nur dürfte das in einem ALL Inclusive Hotel normalerweise selbstverständlich sein, war es aber hier nicht. Die Zimmerreinigung war sehr gut, hier kann man nix gegatives sagen. Die Fremdsprachenkenntnisse waren durchwachsen, wobei man nicht erwarten kann, dass jeder Deutsch kann. Eine Krankenschwester war im Hotel, wir mussten diese einmal in Anspruch nehmen, sie verwies uns an den Arzt Gegenüber, und nach einer 20 Sekunden Behandlung, waren wir 80 Euro los. Danach wich mir die Krankenschwester nicht mehr von der Seite, bis die 80 Euro bezahlt wurden.
Die Lage des Hotels ist ok. Das Hotel befindet sich direkt am Strand, zum Shoppen muss man Fünf Minuten zu Fuß gehen und man kommt ins Zentrum von Konakli wo man einkaufen kann. Der Transfer zum Flughafen beträgt über 2 Stunden und ist nicht wirklich schön und vor allem viel zu lang. Vor dem Hotel fahren alle 5 Minuten die Dolmusse, wo man problemlos in kurzer Zeit nach Alanya kommen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hier kann man die Anlage nur weiterempfehlen, die Pools waren sehr schön und der Aquapark überragend. Liegen bekam man zu jeder Zeit und auch der Strand war in Ordnung, teils sandig teils kieslig. Die Animation war ok, allerdings gibt es eine Sache, die gar nicht geht. Die Russischen Kinder wurden extra betreut und die normale Kinderanimation konnte kein Wort Deutsch. Das geht gar nicht, da lässt man sein Kind nicht im Kinderclub. Lediglich am Abend bei der Mini Disco konnte Jack deutsch sprechen. Hier sollte man dringend handeln, denn es waren ja viele deutsche Kinder da, auch sollte der Mini Club mal Renoviert werden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mirco |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 20 |
Lieber Mirco, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie einen schönen Urlaub hatten. Kleine Mankos hier und da versuchen wir immer schnellstmöglich zu verbessern. Für unseren Mini Club haben wir bereits eine Lösung für naechstes Jahr gefunden. Dieses Jahr sind uns im Punkto Animation leider noch die Haende gebunden. Die Sache mit dem Arzt hatte ich Ihnen bereits erlaeutert, auch da können wir nicht viel dagegen unternehmen. Unser Konzept gibt sowohl Bedienung als auch Selbstbedienung her, unsere Kellner versuchen jedoch alle Tische zu bedienen so gut wie es geht. Die tschechische Reiseagentur Blue Style stellt den tschechischen Kinder einen extra Mini Club, dies ist für uns eine Voraussetzung um mit Blue Style abeiten zu können. Russische Kinder haben keinen extra Mini Club. An Sprachkenntnissen werden wir verstaerkt im Winter arbeiten, und werden dieses Manko durch Sprachkurse beseitigen. Unsere Cocktails sind nicht im Alles Inklusive Konzept eingebunden, da es sich um Importgetraenke handelt - dies steht auch überall ausgeschrieben (Katalog, Internet usw.) Wir bedanken uns für Ihre Anregungen und dass Sie unsere Gaeste waren. Wir würden uns wünschen, dass Sie uns wieder besuchen kommen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Sonnige Grüsse Ihr Club Turtas Team