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Carina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Turtas lässt stark nach!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir sind schon jahrelange Besucher des Turtas Hotels und haben noch nie so eine Flaute erlebt wie dieses Jahr. Die Sauberkeit in dem Hotel lässt sehr zu wünschen Übrig, die Putzfrau pausiert lieber in den Gängen rum, statt die Zimmer ordentlich zu halten. Selbst wenn die Putzfrau einmal dazu kam die Zimmer zu reinigen, hat sie dabei jedes mal vergessen, den Boden zumindest mal zu kehren geschweigedenn zu putzen. Man merkt ebenfalls, dass im gesammten Hotel Personalmangel herrscht. Die Angebotene Mitternachtssuppe bekommt man nur auf nachfrage und darf diese dann völlig im Dunkeln essen, wenn man denn überhaupt einen Löffel findet. Allgemein ist das Hotel sehr renovierungsbedürftig, die Fliesen am Pool brechen ab und lädt nicht mehr zum erholten Schwimmen ein. Das Bad im Hotelzimmer ist stark verschimmelt und verdreckt, man könnte zumindest einmal die Duschbrausen (Kostenpunkt 4-5€ ) erneuern. Bei unserer Ankunft im Hotel war unser Zimmer mit einer Ameisensiedlung besetzt, diese wurde erst nach 3 maligen Beschweren entfernt. Das Rezeptionspersonal ist keineswegs qualifiziert geschweigedenn in der Lage angemessene Hilfe anzubieten. Wir sind nun seit 5 Jahren jedes Jahr Gast in diesem Hotel, doch diesen Sommer war es eindeutig das aller Letzte mal!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1