Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben hauptsächlich wegen der guten Bewertungen und dem Preis und der Lage dieses Hotel gebucht, wurden aber ziemlich enttäuscht -so ein schlechtes Essen haben wir nach 25 Jahren Urlauberfahrung in verschiedenen Ländern noch nie gehabt, es waren hauptsächlich Russen in dem Hotel und unsere Wünsche wurden an der Rezeption auch nicht ernst genommen. Die Ausflüge von dem Reiseanbieter sind reinste Abzocke -also nicht zu empfehlen! Alles in allem werden bzw. würden wir dieses Hotel nicht wieder buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hatten Schimmel an der Badezimmerdecke, Bett bzw.die Matratze war sehr hart -haben Rückenschmerzen bekommen, der Klodeckel und der Terassengriff waren lose (konnten dadurch die Tür nicht richtig schließen) -nach mehrmaligen Hinweis an die Rezeption wurde nichts geändert bzw. repariert


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab viel Auswahl aber die Sachen die es gab haben nicht geschmeckt z.B. waren die warmen Gerichte meist Fertigprodukte (angerührter Kartoffelbrei, Erbsen und Karotten wie in der Tiefkühlpackung, warme Würstchen aus der Packung) Salat hat nach nichts geschmeckt, das Nachtischbuffet bestand aus gekauften, papp-süßen Kuchen An Frischobst gab es hauptsächlich Äpfel und Orangen und unreife Wassermelonen


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei Ankunft wurden wir gefragt, ob wir gegen Aufpreis ein Zimmer mit Meerblick haben möchten -wir fragten nach, ob das Zimmer auch ruhig sei. Dies wurde bejaht. In der ersten Nacht bemerkten wir aber, dass das Theater mit Mini-Disco und Animation vor unserem Fenster war und unser Kind konnte wegen der Beschallung lange nicht einschlafen. Von der Rezeptionsangestellten hörten wir am nächsten Tag nur, dass wir ja das Zimmer wechseln könnten -das Geld bekamen wir nicht mehr.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strandnähe ist positiv wie auch die umliegenden Geschäfte/Restaurants


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entertainment war im Großen und Ganzen gut -das Animateurteam gibt sich sehr viel Mühe die Gäste zu unterhalten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie uns anhand der guten Bewertungen und dem niedrigen Preis ausgewaehlt haben und eine gute Zeit mit unserem Animationsteam verbracht haben. Schade, dass wir Sie in den Punkten Zimmer, Rezeption und Essen nicht zufriedenstellen konnten. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre Tipps im Punkto Zimmer. Ihr Zimmer ist tatsaechlich eins in ruhiger Lage. Wir möchten desweiteren noch kurz auf Ihre erwaehnten Punkte eingehen. Unser Programm im Amphietheater geht bis 23:00 Uhr; 21:00 Uhr bis 21:45 Uhr Mini Disco und von 22:00 bis 23:00 ist Showtime. Desweiteren sind wir traurig, dass wir Sie mit der riesigen Auswahl im Restaurant nicht überzeugen konnten. Bei uns gibt es typisch türkische aber auch internationale Gerichte. Es ist so geplant, dass für jeden etwas dabei ist und bisher haben wir (siehe allen anderen Bewertungen) überwiegend positiven Zuspruch bekommen. Gemüse, Salate, Süsses, Fisch, Huhn, Fleisch wird immer alles frisch zubereitet und sind keine Fertigprodukte. Auch der Kartoffelbrei, Reis und Kartoffeln sind keine Fertigprodukte. Am süssen Buffet gilt, je süsser desto türkischer. Baklava und Co sind dafür bekannt süsser als Kuchen und Pudding zu sein. Da Sie ein Sparzimmer gebucht hatten, gibt es Meerblick/Gartenblick nur gegen Aufpreis. Dies kann man entweder in Anspruch nehmen oder nicht, das ist jedem selbst überlassen. Liebe Nadine, wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaube in der Türkei und alles Gute für Sie und Ihre Familie. Sonnige Grüsse aus Konakli, Ihr Club Turtas Beach Hotel Team.