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Werner (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Durchschnittliches Hotel mit bester Lage
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel lebt eindeutig von seiner super Lage! Zum Strand sind es nur ein paar Meter! In allen anderen Bereichen muss man aber doch einige Abstriche machen! Zimmer 414 alt und nicht immer hundertprozent sauber , Personal teils sehr freundlich teils sehr genervt, bei der Anreise keinen Sekt bekommen andere Gäste schon, (was uns aber auch nicht so wichtig war) Abendessen von der Qualität und vom Geschmack nicht mehr als durchschnittlich!! Haben am letzten Tag auch darauf verzichtet und sind im Ort essen gegangen. Frühstück ist dafür sehr abwechslungsreich und gut! Fitnesscenter müsste dringend neu eingerichtet werden!! Sehr überalterte Geräte! Innenpool sehr klein und ein Raumklima ständig wie in der Sauna - für ältere Menschen unerträglich! Für eine Woche Kurzurlaub ganz o.k. aber für einen längeren Aufenthalt unserer Meinung gibt es weitaus bessere Hotels. Und wir können dies aufgrund unseres bereits siebten Urlaub auf Mallorca mit ruhigem Gewissen so schreiben!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:46-50
    Bewertungen:55
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus, Zunächst möchten wir uns für Ihren Aufentahlt in unserem Hause bedanken. Es tut uns leid Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben. Das Hotel ist im Winter 2013/14 renoviert worden und verfügt somit über komplett neue Einrichtungen. Und noch ein mal, möchten wir uns bei Ihnen bedanken und hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Rafael Nadal Hotel Manager