Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Highlight: Die Hotelanlage und der Baustil ist sehr gut. Enttäuschend: Das Hotel hat die Klassifikation 5Sterne nicht verdient , es ist max. 4 Sterne wert. Der Service ist nicht sehr gästeorientiert (was auch daran liegt, dass nicht auf Trinkgeld gearbeitet wird). Das abendliche 4 Gänge Menü ist von der Machart sehr gut, allerdings lauwarm Am 1. Tag mussten wir für das Abendessen eine Zeit von 1,5h in Anspruch nehmen, da der Service/ Küche sehr lang gedauert hat. An den darauf folgenden Tagen ging es dann zügiger. Allerdings immer noch 1h.
Das abendliche zelebrierte 4 Gang Menü war kalt bis lauwarm. Das Salatbuffet verdient nicht einmal den Namen Salatbuffet. Beim Frühstück gibt es kein selbstgemachtes Vor Ort Omelett (wie man es in 5 Sterne Hotels erwartet), das Rührei ist aus Pappkartons, man schmeckt die Konservierungsstoffe). Zum Frühstück gab es kein Salatbuffet. Die Gurken und Tomaten lagen als Ganzes herum und man musste sich diese selber schnippeln (Haben wir noch nie erlebt).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Dirk, als General Manager des Colonna Resort, nehme ich diese Gelegenheit, um Ihnen für die Auswahl unseres Hotel zu danken und für das Schreiben dieser Bewertung in unserem Haus zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie es sehr bequem gefunden haben und es besonders genossen haben Aber es tut uns leid zu lesen, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entgegen gekommen sind. Insbesondere entspricht die Wartezeit im Restaurant, normalerweise, nicht die angegebenen Zeiten die Sie erwähnten. Während beim Frühstücks Buffet alle Produkte frisch und in großer Auswahl zur Verfügung stehen, werden immer vor Ort und Stelle ohne Konservierungsstoffe vorbereit und sind normalerweise von allen unseren Gästen sehr geschätzt. Wir schätzen Ihren Bericht und werden es nützen um uns zu bessern. Mit der Hoffnung, Sie wieder in Porto Cervo willkommen zu heißen, bleiben wir zu Ihrer Verfügung für jeden Bedarf, Ich nutze diese Gelegenheit, um Ihnen die beste Grüße zu senden. Stefano Lai General Manager Colonna Resort, 5***** Porto Cervo – Costa Smeralda
