- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir waren das Erste mal in diesem Hotel und können sagen "Wau " . Hier stimmt die Idee und das Konzept was dahinter steckt . Wir hatten die Romance Suite gebucht und was soll man sagen , alles was das Herz begehrt , vom Obstkorb und Wein bei der Ankunft , tägliche Auffüllung der Minibar , 2 Balkonen , einer mit Meerblick und Whirlpool und einem mit seitlichem Meerblick und das beste war Ein Himmelbett mit Spiegel an der Decke ;) .Das offene Bad im Zimmer ist nicht jedermanns Sache , aber uns hat es nicht gestört , stand ja auch so in der Reisebeschreibung .Die Poolanlage hat genau die richtige Größe , Liegen sind ausreichend vorhanden und man findet zu jeder Tageszeit einen freien Platz .Sicherlich gibt es wie überall die Platzreservierer die nichts besseres zu tun haben als morgens ab 06.30 Uhr die Hotelhandtücher auf die Liegen zu legen , das sie ja kein anderer bekommt , das konnte man wunderbar von unserem Balkon beobachten , da kann man nur den Kopf schütteln , aber die nette Dame vom Housekeeping sorgte öfter dafür das der ein oder andere sich wunderte wo den sein Handtuch geblieben ist , dafür eine 1+ . Das gleiche am Strand , auch dort waren genügend Liegen den ganzen Tag Vorhanden , sicherlich das gleiche wie am Pool , es wurde früh reserviert , aber nur vereinzelt . Aber egal wo man sich aufhielt im Hotel es war eine unglaubliche Ruhe zu spüren , keine Hektik beim Essen ( Außer beim Abendessen , dazu später mehr ) ,oder an den Bars , das lag natürlich auch bzw überwiegend am Personal , da sie sofort da waren und man prompt bedient wurde , man wurde sogar bis an den Liegen , egal ob Pool oder Strand bedient , egal was man wollte . Es gab sogar leicht gefrorene Gästehandtücher gegen die Hitze am Strand .Am Anfang unseres Urlaubes war die Altersstruktur relativ hoch , aber das änderte sich im laufe unseres Aufenthaltes , und war kein Nachteil in irgendeiner Form . Ebenso waren überwiegend Deutsche , Holländer , Engländer und ein paar Russen da , und da merkte man warum 18+ , es gab keine überfüllten Teller , keiner torkelte betrunken durch die Hotelanlage , jeder konnte sich benehmen. Auch bei der Sauberkeit gibt es nichts zu meckern die findet auf hohem Niveau statt und wird ständig kontrolliert . Aber wer Fehler sucht wird immer welche finden , egal wie klein sie sind , aber so was ist jammern auf hohem Niveau . Aber anstatt zur Gästebetreuung zu gehen wird lieber in Internet unter der Anonymität vom Leder gezogen . Nochmal zur Gästebetreuerin Amelie , man kann sagen sie ist die gute Seele des Hauses, egal was man für ein Problem , oder Kritik oder Wünsche hatte , es wurde sich darum gekümmert und nach einer schnellen Lösung gesucht , dafür Daumen Hoch und weiter so. Genauso war der Chef die ganze Woche über im Hotel und man konnte ihn auch direkt ansprechen , kein Problem. Der W- Lan Empfang war Ok , man hatte Empfang bis an den Strand , nur in der oberen Etage war er etwas schlecht . Aber eins kann man jetzt schon sagen , wir kommen definitiv wieder nächstes Jahr , das steht schon fest .
Wir hatten die Romance Suite und sie hatte alles was das Herz begehrt , von der Minibar die jeden Tag aufgefüllt wurde , ein Wasserkocher für Kaffee oder Tee war ebenso vorhanden , ein begehbarer Kleiderschrank mit Tresor ( der umsonst ist ). Frühstück auf das Zimmer klappte auch Proplemlos und war reichlich . Zimmergröße war vollkommen ausreichend , man war ja eh die meiste Zeit am Strand oder Pool.
Es gab 2 Restaurants , in dem einem wurde gefrühstückt und zu Mittag gegessen und das andere Stand zum Abendessen zur Verfügung , des weiteren gab es 2 Ala Card Restaurants , Osmanisch und eines was Richtung Italien ging . Die Speisen waren Super und für jeden was dabei , es gab Themenabende wie z.b. Mexikanisch , Türkisch , Chinesisch , Japanisch wo es spezielle Speisen der Länder gab . Sicher sind die Geschmäcker unterschiedlich , aber wer da nix zu essen fand der war fehl am Platze . Die Auswahl war ausreichend ,lieber etwas weniger Auswahl aber dafür bessere Qualität , das ist meine Meinung , aber nun zu den Kritikern es gäbe zu wenig Auswahl , wie viel soll man den auftischen ohne das die Hälfte am Ende weggeschmissen wird ? Lieber ein wenig weniger Auswahl aber dafür landet auch weniger in dem Müll. Genauso es würde zu wenig gewürzt sein , nur der eine mag es scharf der andere nicht , man konnte sich ja nachwürzen , also auch kein Problem. Auch über die Sauberkeit gibt es nix zu meckern .Jetzt aber zu dem Problem Abendessen , ab 19.00 geht es los , doch aus irgendwelchen Gründen stehen dann schon gefühlt 100 Leute vor der Tür und warten auf den Einlass , und dann ist es wie im Supermarkt, die ersten 50 stürmen an die Tische und die nächsten zu den warmen Speisen dadurch entsteht dann eine lange Schlange und jeder schaut in die Töpfe , die werden dann nicht mehr geschlossen und so werden die Speisen halt lauwarm . Das Hotel hat schon einige Dinge unternommen aber irgendwie scheint nix zu helfen , den jeder denkt es gibt später nix mehr , dabei gibt es bis 21.30 Uhr Abendessen und es wird immer wieder nachgefüllt. Wir haben uns das Schauspiel 2 Tage lang angeschaut und sind dann einfach 1 Stunde später zum Abendessen und siehe da die Speisen waren Heiß und es gab genug Platz an den Tischen ( Tip ) In allen Restaurants ist innen Nichtraucher und außen ist unterteilt in Raucher und Nichtraucher . Auch gibt es 24 Stunden lang Getränke an den verschiedenen Bars , abends ab 24.00 Uhr hat nur noch die Elitebar auf , wo es auch noch warme Snacks gibt .
Eigentlich kann oder muss man sagen 1A , wir hatten noch keinen besseren Service als in diesem Hotel , es fällt schwer jemanden heraus zu nehmen , vor allem kann man sich die Namen gar nicht alle merken . Aber unsere Reinigungsfee aus dem 4 Stock war allererste Sahne , Super Reinigung , da waren die Socken immer weiß ;) . Alle 2 Tage gab es frische Bettwäsche und wen man wollte jeden Tag frische Handtücher . Auch die Kellner beim Frühstück , Mittag oder Abendessen gaben jeden Tag ihr bestes , sie wussten nach ein paar Tagen schon was man so trank , ob mit oder ohne Trinkgeld . Auch wenn es mal Hektik gab so packte jeder mit an , auch die Vorgesetzten waren sich nicht zu schade dafür , das haben wir auch schon anders erlebt. Vor allem wenn es mal ein Problem gab , wurde es in einem ruhigen Ton geklärt . Auch an den Bars das gleiche Spiel alles bestens , da wären z.b. Mehmet und Ömer die beide ihr Handwerk verstanden , und immer für Lacher sorgten , man fühlte sich gut aufgehoben . Auch die Trainess muss man mal erwähnen , das sind Praktikanten die ein 7 Monatspraktikum absolvieren um das Hotelhandwerk zu erlernen , sie hatten immer ein lachen auf den Lippen und versuchten , mit Erfolg , ihr bestes . Auch hier nochmal zu Amelie die Gästebetreuerin , sie war immer im Hause , nahm sich den Problemen an , auch Verbesserungsvorschläge wurden sofort notiert und da man ja Bekanntschaften machte im Hotel ,( die früher abgereist sind ) konnte man schon von Veränderungen berichten , das ist Top. Man fühlte sich bei ihr gut aufgehoben . Noch was allgemeines , jeder ich meine wirklich jeder in diesem Hotel versucht jeden Tag sein bestes zu geben und zeigt das auch in seiner täglichen Arbeit nur muss man auch dafür Verständniss haben , das der ein oder andere auch mal einen schlechten Tag haben kann und nicht immer lächelt oder sofort abräumt und wieder neu eindeckt , oder mal etwas vergisst , keiner ist perfekt und da sollten sich manche Gäste mal an ihre eigene Nase fassen .Auch die Sprachkenntnisse waren in Ordnung , egal ob Deutsch oder Englisch .
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte knapp 40 Minuten , aber wir hatten einen Privattransfer , so das es mit dem Bus länger dauern kann .Der Strand ist über eine schöne Promenade zu erreichen , man geht aus dem Hotel und 50 Meter weiter steht man am Meer . Man kann rechts wie links die Promenade entlang laufen bzw spazieren gehen , gerade abends sehr schön. Vom Hotel sind es ca 5 Minuten bis zur Hauptstraße , wo man dann auch rechts wie links einen Basar vorfindet , wo es die üblichen Markenware zum guten Preis findet .Aber auch im Hotel selbst sind die Geschäfte zwar ein wenig teurer aber die Qualität ist eine andere , also nicht immer auf den Preis schauen . Ebenfalls an der Hauptstraße hält auch der Dolmos in alle Richtungen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation findet nicht statt aber dafür wird Sport angeboten , wie Boccia , Volleyball , Darts , Wassergymnastik ,Zumba , usw.Die Abendshows sind Geschmackssache , aber es lohnt sich sie anzuschauen und sie dauert so ca 45 Minuten .Disco gibt es im Anschluss an den Abendshows aber die haben wir nicht besucht . Wie oben schon beschrieben sind genügend Liegen am Pool und Strand vorhanden , Handtücher können jeden Tag gewechselt werden .
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Deddy & Sandra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Hr.Deddy & sehr geehrte Fr.Sandra, herzlichen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Es ist uns eine grosse Freude erfahren zu dürfen das wir Ihren Urlaubswünschen entsprechen konnten und Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben. Ihre Zufriedenheit gibt uns die Kraft und die Motivation noch besseres zu leisten . Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Commodore Elite Suites & Spa Management